よくあるご質問・お問い合わせについて

お電話でのお問い合わせ・お申し込み

お引越しの際の電気に関するお手続きをはじめ、再生可能エネルギー発電設備の系統接続に関するご相談等、 電気に関するご用件を承っております。

受付時間及び注意事項

電気のご契約や電気料金に関するお問合せ等
当社の電気設備に関するお問合せ(停電等)

電話受付時間9:00~18:00(祝日を除く月~金)

※営業時間外においても停電のお問い合わせ等、緊急のご用件については承っております。

  • ※電話でお申し込みの際は番号をよくお確かめの上、必ず「0800」からお掛け下さい。
  • ※一部のIP電話からは、ご利用いただけない場合がございます。その場合は06-7506-9594(通信料有料)へおかけください。
    (IP電話等からの発信制限に関しまして、詳しくはご加入の通信事業者へお問い合わせ下さい。)
  • ※お客さまからいただいたお電話は、品質向上とお問い合わせ内容を正確に承るため、録音させていただいております。
    予めご了承ください。
サービス区域 担当営業所(住所)
大阪市 此花区、福島区、港区、大正区、西区、西淀川区 九条営業所
大阪府大阪市西区九条南1丁目11番18号
大阪市 北区、都島区、城東区、鶴見区(寝屋川以南、鶴見1丁目から6丁目および緑1丁目から4丁目)、東成区、天王寺区(近鉄大阪線以北)、中央区(南船場、心斎橋筋、西心斎橋、東心斎橋、島之内、高津2,3丁目、日本橋、道頓堀、難波、千日前、難波千日前、宗右衛門町、瓦屋町3丁目7.10番、道頓堀1丁目東を除く)、生野区(勝山通以北、ただし、巽北を除く) 扇町営業所
大阪府大阪市北区本庄東3丁目9番3号
池田市 全域 北摂営業所
大阪府豊中市浜4丁目2番2号
箕面市 全域
豊能郡 豊能町(妙見山上を除く)、能勢町
大阪市 東淀川区、淀川区
豊中市 全域
吹田市 全域
摂津市 全域
兵庫県
伊丹市
下河原の一部
高槻市 田能、中畑、二料、出灰、杉生を除く 高槻営業所
大阪府高槻市沢良木町17番3号
茨木市 全域
三島郡 島本町
大阪市 旭区、鶴見区(寝屋川以北、ただし、鶴見1丁目から6丁目および 緑1丁目から4丁目を除く) 守口営業所
大阪府守口市八雲東町1丁目9番15号
守口市 全域
寝屋川市 国道163号線以南
大東市 全域
門真市 全域
四条畷市 下田原の一部
田原台、上田原、さつきヶ丘、緑風台を除く
枚方市 全域 枚方営業所
大阪府枚方市東田宮1丁目1番6号
寝屋川市 国道163号線以南を除く
交野市 全域
大阪市 西成区、住吉区(南海高野線以西)、住之江区、中央区( 南船場、心斎橋筋、西心斎橋、東心斎橋、島之内、高津2,3丁目、日本橋、道頓堀、難波、千日前、難波千日前、宗右衛門町、瓦屋町3丁目7.10番、道頓堀1丁目東)、浪速区、天王寺区(近鉄大阪線以南)、阿倍野区(南海高野線以西) 難波営業所
大阪府大阪市浪速区敷津東3丁目8番8号
大阪市 阿倍野区(南海高野線以西を除く)、生野区(勝山通以南、ただし、巽中、巽西の一部、巽東、巽南の一部、田島の一部を除く)、住吉区(南海高野線以東)、東住吉区(大和川以南を除く)、平野区(加美南4丁目の一部、5丁目の一部、大和川以南を除く) 東住吉営業所
大阪府大阪市東住吉区今川8丁目3番33号
大阪市 東住吉区(大和川以南)、平野区(大和川以南) 羽曳野営業所
大阪府羽曳野市軽里1丁目2番1号
富田林市 全域
河内長野市 全域
羽曳野市 全域
藤井寺市 全域
松原市 全域
柏原市 峠の一部を除く
八尾市 太田9丁目の一部
堺市 美原区
南河内郡 太子町、河南町、千早赤阪村
奈良県
御所市
高天ヶ原(金剛山頂)
大阪市 生野区(巽北、巽中、巽西の一部、巽東、巽南の一部、田島の一部)、平野区(加美南4丁目の一部、5丁目の一部) 東大阪営業所
大阪府八尾市栄町2丁目4番1号
八尾市 竹渕、竹渕西、竹渕東、南亀井町(中央環状線道路以西)、太田9丁目の一部、服部川の一部を除く
東大阪市 山手町の一部(生駒山上)、上石切町2丁目の一部を除く
奈良県
生駒市
西畑の一部
堺市 美原区を除く 南大阪営業所
大阪府堺市堺区熊野町東2丁2番20号
高石市 全域
大阪狭山市 全域
岸和田市 全域 岸和田営業所
大阪府岸和田市藤井町3丁目4番4号
泉大津市 全域
貝塚市 全域
泉佐野市 全域
和泉市 全域
泉南市 全域
阪南市 全域
泉北郡 忠岡町
泉南郡 熊取町、田尻町、岬町