電力小売全面自由化スタート 2016.4.1 START お客さまの暮らしに快適で便利なサービスを

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平成28年4月1日から電力小売全面自由化がはじまります。ご家庭を含む全てのお客さまが電力会社を自由に選ぶことが出来るようになります。
電力市場の自由化の流れと範囲 平成12年3月 特別高圧(2000kW以上)のお客さま 平成16年4月 高圧(500kW以上)のお客さま 平成17年4月 高圧(50kW以上)のお客さま 平成28年4月 低圧のお客さま
手続きは必要なの?現在ご契約いただいている内容で引き続きご利用の場合は、新たな手続きは必要ございません。 いつから始まるの?平成28年4月1日からスタートします。 お客さまの疑問にお答えするための「よくあるご質問」をご用意しております。 「よくあるご質問」へ 電力小売全面自由化に関する疑問やお困りごとにつきましては、お気軽に関西電力までお問い合わせください 「関西電力へのお問い合わせ」はこちら 関西電力の新サービス 多くのお客さまにお選びいただけるよう、新しい料金プランやサービスでお客さまのニーズに積極的にお応えしてまいります。
Service1 電気料金メニュー 新たな料金メニュー「eスマート10」をご用意しました。電気のご使用量が多いお客さまや夜間のご使用比率が高いお客さまがお得になります。平成28年1月から受付を開始、4月1日(金)から契約開始となります。 新たな料金メニューについて、詳しくはこちら Service2 でんきの駆けつけサービス 関西電力の電気を使いのお客さま 平成28年4月からの新サービス!でんきの駆けつけサービス 登録不要 「突然家の電気が消えた」「ブレーカーがよく落ちる」等のお困りごとに電気のプロがお客さまのもとに駆けつけます。 いざという時は、関西電力のサポートがあるので安心!24時間365日サポート 電気のトラブル発生時に無料で解決します!お困りごとの代表例・突然の中の電気が消えた・ブレーカーがよく落ちる・漏電が心配など※サービスの詳細は当社ホームページをご確認ください。※対象エリアは、主に滋賀県、京都府、大阪府、奈良県、和歌山県、兵庫県(いずれも一部エリアを除く)、福井県の一部となります。※関西電力との契約有無に関わらず、台風等の非常災害時は一般送配電事業者が対応いたします。 でんきの駆けつけサービスについて、詳しくはこちら Service3 はぴeポイント はぴeみる電をご利用いただいているお客さまがポイントサービスにご登録いただくと、平成28年4月1日からのおトクな「ポイント」がたまります!!たまったポイントは、便利なアイテムへの交換や暮らしに役立つサービス、他社ポイントへの交換などにご利用いただけます。 STEP1 ポイントがたまる!はぴeみる電でたまる! はぴeみる電は「いつでもどこでも」「過去の分も」簡単に電気料金の確認ができる、無料で便利なサービスです。はぴeみる電を利用いただくと、はぴeポイントがどんどん貯まります。 STEP2 ポイントをつかう! ポイントはアイテムへの交換や暮らしに役立つサービス、他社ポイントへの交換などにお使いいただけます。アイテムへの交換に!宿泊サービス、キッチン用品、グルメ、カタログギフトなど約200種類以上のアイテムに交換いただけます。暮らしに役立つサービスのご利用に!充実したインターネットサービスや、安心できるホームセキュリティサービスの初期費用としてお使いいただけます。他社ポイントへ交換が可能!他社ポイントにも交換いただけます。現在、交換できるポイントの種類を大幅に拡大中! はぴeポイントについて、詳しくはこちら Service4 はぴeみる電 従来の紙の「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」にかわり、電気料金や電気使用量をWEBで「見える化」し、確認できるサービスです。エネルギーだけでなく暮らしに役立つ機能が満載!
はぴeみる電に登録するとどんないいことがあるの? 1.こんな・いいこと いつでも!電気料金をチェックできる! 2.こんな・いいこと お得な情報をたくさんゲットできる! 3.こんな・いいこと ポイントカードのポイントを一括管理できる! 4.こんな・いいこと おウチの家電の省エネ方法がわかる! もっと便利!家電サポート もっと楽しむ!STYLE MAGAZINE はぴeみる電について、詳しくはこちら
Service3 はぴe暮らしサポート 月額料金\100(税抜き) 暮らしの“もしものトラブル”に緊急で駆けつける
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