山﨑さま:関電ガスを採用することへの不安は全くなかったです。
これは個人的な考えになりますが、私は、電気はかつて国がつくった10社の電力会社から供給されるものだという認識で育ってきた年代です。ですから関西電力さんにはもともと大きな信頼感を持っていますし、安心感もあります。そんな関西電力さんがガスを扱うことは、電気とは性質の異なる別のエネルギーとはいえ、全く不安は感じませんでした。
たとえば、ガスヒートポンプ空調は駆動がエンジンですので、メンテナンス契約が必要になります。関電ガスに切り替えることで、メンテナンス会社も切り替えなければなりませんでしたが、引継ぎもスムーズでしたし何の問題もありませんでした。
メンテナンスコストについても、費用がアップすることもなくこれまでと同等の金額でやっていただくことができました。ですから不安を感じることは全くなかったです。
唯一心配だったことといえば、切り替えに関する書類上の手続きでしょうか。ガス会社もメンテナンス会社も切り替えるということで、書類がかなり複雑になるだろうと覚悟していましたし、実際に細かな書類がたくさんありました。しかし、その書類記入についても私に手間がかからないように、関西電力さんの方でご準備いただき、驚くほどスムーズに終えることができました。