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よくあるご質問

応急対応で対処できなかった場合はどうなりますか?
お客さまのご要望があれば二次対応をご案内させていただきます。
二次対応については専門のサービス業者が費用をお客さまに説明し、お客さまが費用の支払いについて、同意いただいた場合に限り、実施させていただきます。なお、二次対応の費用は、お客さまから専門のサービス業者に直接お支払いいただきます。