基本料金0円引越し [関西電力]

サービス適用範囲

荷物量：2トンロングトラック1台の積載量まで
移動距離：20ｋｍ以内
作業日：平日
(時間指定なし)

詳細は「こちら」をご確認ください。
なお、作業範囲を超える場合は有料です。

同時申込み対象サービス

家具・家電のサブスクサービス
(指定金額以上のサブスク利用または商品購入)
ウォーターサーバー
(2年割プラン)

詳細は「こちら」をご確認ください。

まずは無料で簡単お見積り！

通信費・インターネット接続費はお客さま負担となります。

WEBでお見積り

お電話でのお見積り

通話無料［受付時間］10:00〜17:00(年末年始除く)

本サービスの提供および見積りの実施を目的にお客さまの「お名前」「電話番号」「引越し希望日」をベストサービス㈱およびベストロジコム㈱と共同利用します(管理責任者：関西電力株式会社〒530-8270 大阪市北区中之島 3 丁目 6 番 16 号代表者森望)

期間限定！ご予約はお早めに！

本ページのお申込みボタン以外から、サービスを提供する各社とご契約いただいても、「基本料金0円引越し」サービスをご提供する対象とはなりません。
本サービスの申込期間は2025年1月17日(金)まで、本サービスの提供期間は2025年1月31日(金)までです。また、引越し作業は本提供期間内に完了させる必要があります。
その他の注意事項はこちらで確認してください。

エリア限定

関西2府4県内で
お引越しの方

離島またはウォーターサーバー提供不可エリアを除く
期間限定

[ 申込期限 ]
2025年1月17日まで

[ 引越し作業 ]
2025年1月31日まで

「基本料金0円引越し」
とは？

「基本料金0円引越し」は提携会社が提供する新生活のスタートに便利なサービス(新生活サービス)に申込むと、引越しの基本料金が0円(期間限定・エリア限定)になるとってもおトクなサービスです。

基本料金0円引越しの作業範囲
- ・荷物量：2トンロングトラック1台の積載量まで
- ・移動距離：20Km以内(エリア限定)
- ・作業日時：平日(時間指定なし)
- ※詳細は、「こちら」をご確認ください。
  なお、作業範囲を超える場合は有料です。
本サービス利用に必要なサービス契約
- ・家具・家電のサブスクサービス(指定金額以上のサブスク利用または商品購入)
- ・ウォーターサーバー(2年割プラン)
- ※契約条件等、詳細は「こちら」で確認してください。

新生活に便利な
サービスに申込むと

ウォーターサーバ＋家具・家電のサブスクサービス同時申込みで引越しの基本料金が0円になるとってもオトクなサービス！

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その他の注意事項はこちらで確認してください。

新生活のスタートに
便利な4つのサービス

新生活のスタートに便利なサービス(新生活サービス)のお申込みで引越し料金がおトクに

本サービスのご利用には、下記4つのサービスのうち、2つのサービスのご契約が必須となります

必須サービス1
家具・家電の
サブスクサービス

指定金額以上の
ご契約

詳しくはこちら
必須サービス2
ウォーターサーバー
アクアクララ

【2年割プラン】の
ご契約(会員入会)

詳しくはこちら

家具・家電のサブスクサービス(サブスクライフ) 提供会社：株式会社ソーシャルインテリア

定価を超えない、家具・家電のサブスクサービス
「サブスク利用」と「購入」の2つのお支払い方法より商品をお選びいただけます。「サブスク利用」は手数料なしで販売価格を分割でお支払いでき、3・6・12・24ヶ月から支払期間をご選択いただけます。お支払いの総額は定価を超えることはございません。

契約条件

合計金額156,000円(税込)以上の
サブスク利用または商品購入
(複数商品の組合せ可)

商品一覧はこちら(全商品)

・単身の方へおすすめの商品はこちら^※
・2人暮らしの方へおすすめの商品はこちら^※

遷移先ページでおすすめ商品以外を選択された場合、商品が表示されないエラーとなる場合がございます。

家具・家電のサブスクリプション(サブスクライフ)で商品をお申込みされる際には、
当社所定の方法で、下記のクーポンコードを必ず入力してください。

コピーしましたクーポンコード：knsidnrkCPC23

クーポンコードのご入力なしに商品をお申込みされた際には、「基本料金0円引越し」をご提供することができない場合がございますのでご注意ください。
クーポンコードのご利用により、商品の金額から1円の値引きが発生いたしますが、そのまま問題なくご利用いただけますのでご安心ください。
クーポンによる値引きに限り、契約条件の金額未満となった場合でも「基本料金0円引越し」をご利用いただけます。

サブスクライフでは月額払いのサブスク利用と、購入の2つのお支払い方法をお選びいただけます。
サブスク利用のご契約期間はサブスクライフが定める契約期間の中からご自由に選択いただけます。お申込みしたご契約月数を超えないタイミングで利用終了のお申込みをした場合は、中途解約手数料として残りの契約月数の利用料金をお支払いいただきます。
本サイトからのお申込みが完了次第、関西電力よりサブスクライフの会員登録やお申込み先のＵＲＬを別途メールでご案内いたします。(サービスご利用には会員登録が必要です)
引越し予定日の7日前までにご契約を完了させてください。ご契約の完了が確認できない場合は、「基本料金0円引越し」をご提供することができません。

ウォーターサーバー
(アクアクララ) 提供会社：アクアクララ株式会社

いつでもすぐに美味しい冷水・お湯が使えて便利。
毎月のボトル注文のノルマがなく、必要な分だけ注文できるのも嬉しいポイント。

契約条件

アクアクララ【2年割プラン】
のご契約(会員入会)

対応エリアは滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県(離島を除く)となります。一部お届けできないエリアがございます。ご希望の住所が宅配可能エリアかをご確認される方はこちら

アクアクララ【2年割プラン】の
ご利用料金

2年ごとのお申込み・自動更新で料金が割り引かれるおトクなプランです。
初回限定のサンキューセットでお得にスタート！

最大3,239円(税込)おトク！

初月の料金(サンキューセット)

初回
限定

あんしんサポート料 (月額)	ウォーターボトルレギュラー(12L)の料金
0円	ウォーターボトルレギュラー(12L) 1,404円×2本分で 999 円 (税込・宅配料込)

2ヶ月目以降の通常料金

あんしんサポート料 (月額)	ウォーターボトルレギュラー(12L)の料金
1,100～1,430円 /月(税込)	1,404円/本 (税込・宅配料込) 注文ノルマなし^※

※注文ノルマ：一定期間で必ず注文しなければならない水の最低注文本数が決められていること。

選べる3種のウォーターサーバー

インテリアやライフスタイルに合わせて、ウォーターサーバーをお選びいただけます。

アクアファブ

空間や性別を問わず誰からも愛される心地よいデザインを目指し、グッドデザイン賞を受賞しました。

あんしんサポート料： 1,430円/月(税込)
アクアスリム

置き場所を選ばずシンプルでスリムなデザインの「アクアスリム」。誰にでもやさしい操作性です。

あんしんサポート料： 1,100円/月(税込)
アクアスリムS

小型サイズのウォーターサーバー。すっきりシンプルなデザインはそのままに卓上や棚の上などに収まります。

あんしんサポート料： 1,100円/月(税込)

※掲載価格は2年割プラン適用時のものとなります。

注意事項

「基本料金0円引越し」では「2年割プラン」のみをご選択いただけます。別プランでのお申込みとなる場合は、「基本料金0円引越し」の適用外となります。
ウォーターサーバー設置の日から起算して2年以内(あるいは更新して2年以内)に解除した場合は、途中解除料11,000円(税込)が発生します。本プラン規約終了の日までに本サーバー会員から担当加盟店宛に更新しない旨の連絡が無い限り、本プラン規約は2ヵ年自動更新されることとし、その後も同様とします。
ウォーターボトルの料金は割引価格が適用となり、あんしんサポート料については、ご利用されるウォーターサーバー毎に異なりますのでご確認ください。
アクアクララの他のキャンペーンとの併用はできませんのでご注意ください。
「基本料金0円引越し」の対象は期間中、新規にアクアクララにご入会いただいた方が対象となります。過去1年以内にアクアクララをご利用されていた方は対象外となります。
アクアクララのお届けできないエリアでのお申込みについては「基本料金0円引越し」の適用外となります。
「基本料金0円引越し」のお申込み完了後、アクアクララ株式会社からお客さまにご連絡いたしますので、引越し予定日の7日前までに、アクアクララ株式会社の指定の方法で対象サービスのお申込みを完了させてください。お申込みの完了が確認できない場合は、「基本料金0円引越し」をご提供することができません。

※以下サービスのご利用は任意となりますので、ご希望のお客さまのみお申込みください。

ライフプラン無料相談(ｉ保険)
【提供会社：株式会社アイ・エフ・クリエイト】

オンラインまたは訪問相談
(ご相談は何度でも無料)

引越しに伴う、保険探しや契約見直しなど、お金の専門家「ファイナンシャルプランナー(ＦＰ)」がご相談にお応えします。

2つの相談方法からお選びいただけます

オンライン相談

スマホやパソコンなどから、オンラインでファイナンシャルプランナーにご相談いただけます。
映像と通話が一つのパッケージになっているため通話料は発生しません。

通信料は発生いたします。

訪問相談

ご指定の場所に、ファイナンシャルプランナーが訪問して相談をお受けいたします。
ファイナンシャルプランナーの訪問にかかわる交通費等はいただきません。

出張買取(バイセル) 【提供会社：株式会社BuySell Technologies】

不用品の出張買取

引越し整理の際に出た、使わなくなったお品物を出張買取いたします。プロの査定士が確かな価値を見出し、買取成立の際はその場で現金をお渡しします。

出張料・査定料・キャンセル料などは無料です。
場合によっては振込になる可能性もございますので予めご了承ください。
対象外のお品物に関しては、お断りさせていただく可能性もございますので予めご了承ください。

買取できるお品物一覧

着物、切手、古銭、毛皮、お酒、金(貴金属)、宝石、ブランド、アクセサリー、時計、骨董品、カメラ、食器、楽器、レコード、オーディオ、家電、ゲーム、アウトドア用品

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その他の注意事項はこちらで確認してください。

「基本料金0円引越し」
の料金表

引越しサービスの提供会社は以下の2社となります。
そのため、お客さまと以下の引越し提供会社で当社所定の方法によるご契約が必要です。
・ベストサービス株式会社
・ベストロジコム株式会社

	基本料金0円で引越し	追加料金
(トラックサイズ) 荷物量	単身～2人暮らしの方向け参考間取り 1DK、1LDK相当トラックサイズ 2トンショートトラック×1 または 2トンロングトラック×1	左記の荷物量 (2トンロングトラック)を超える場合詳しくはこちら
移動距離お持ちの地図アプリの経路検索よりご確認ください。	20km以内	20kmを超える場合詳しくはこちら
曜日指定	平日フリー便 (時間指定不可)	土日祝 (時間指定不可) ＋10,000円(税込)

本サービス利用に必要なサービス契約
- ・家具・家電のサブスクサービス(指定金額以上のサブスク利用または商品購入)
- ・ウォーターサーバー(2年割プラン)
- 詳しい作業範囲は、「こちら」で確認してください。

引越し元ならびに引越し先が「大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県(離島を除く)」の方が対象です。
ウォーターサーバー(アクアクララ)がお届けできない一部のエリアに該当する方のお申込みはできません。(宅配可能なエリアはこちら)
引越し作業はサービス提供期間内(2025年1月31日(金)まで)に完了させる必要があります。

単身～2人暮らしの方向け
(2トンロングトラック)の荷物量(目安)

2トンロングトラック(約5畳分)に積み込みできる荷物量の目安は下記の通りです。
自分に合ったトラックサイズが分からない場合でもお気軽に見積りをお申込みください。

TV中型サイズ
(50インチ程度)
(1台)
冷蔵庫
(2ドア)
(1台)
洗濯機
(縦型・ドラム型)
(1台)
レンジ
(1台)
ダイニングテーブル
(2人掛け)
(1台)
椅子
(2脚)
衣装ケース
(1個)
ダブルベッド
(1台)
布団
(2枚)
段ボール箱
(20個程度)
自転車
(1台)

上記の荷物量は目安となります。荷物の種類や大きさ等により積み込みできない場合があります。

まずは無料で簡単お見積り！

通信費・インターネット接続費はお客さま負担となります。

WEBでお見積り

お電話でのお見積り

通話無料［受付時間］10:00〜17:00(年末年始除く)

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本ページのお申込みボタン以外から、サービスを提供する各社とご契約いただいても、「基本料金0円引越し」サービスをご提供する対象とはなりません。
本サービスの申込期間は2025年1月17日(金)まで、本サービスの提供期間は2025年1月31日(金)までです。また、引越し作業は本提供期間内に完了させる必要があります。
その他の注意事項はこちらで確認してください。

お申込みから
ご利用までの流れ

本サービスは引越し元ならびに引越し先が「大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県(離島を除く)」の方が対象です。
引越しサービスの申込期限は2025年1月17日(金)までです。
引越しサービスの提供期間は2025年1月31日(金)までです。本提供期間内までに引越し作業を完了させる必要があります。
ウォーターサーバー(アクアクララ)がお届けできない一部のエリアに該当する方のお申込みはできません。(宅配可能なエリアはこちら)

事前に引越し料金を
お見積りされる場合
お申込みのみ
される場合

事前の引越し料金見積り

お客さまがご希望される引越しの料金が0円になるか見積りフォームまたはお電話よりお問い合わせください。
お客さまの引越しの料金が0円または有料(追加料金やオプション料金を含めた金額)となるか見積りした結果を、引越し提供会社からお客さまにご案内いたします。
- 詳しい作業範囲は、こちらで確認してください。なお、作業範囲を超える場合は有料です。
- 事前のお見積りが不要な方は、STEP2の申込みフォームより新生活サービスと併せて、引越しサービスをお申込みいただけます。
お申込み

申込みフォームより引越しサービスと新生活サービスをまとめてお申込みください。
申込みフォームはこちら
各サービスのご契約

引越し提供会社および新生活サービス提供会社の各社とご契約ください。
引越しサービス
- お申込み完了後、ベストサービス株式会社またはベストロジコム株式会社よりお客さまへ別途ご連絡いたしますので、お手続きを進め、当社所定の方法でご契約を完了させてください。(お客さまで引越し提供会社を指定することはできません)
家具・家電のサブスクサービス
(サブスクライフ)
- お申込み完了後、関西電力よりサブスクライフの会員登録やお申込み先のＵＲＬを別途メールでご案内いたしますので、そちらにアクセスしてお申込みを完了させてください。(サービスご利用には会員登録が必要です)
クーポンコード：knsidnrkCPC23コピーしました
- クーポンコードのご入力なしに商品をお申込みされた際には、「基本料金0円引越し」をご提供することができない場合がございますのでご注意ください。
- クーポンコードのご利用により、商品の金額から1円の値引きが発生いたしますが、そのまま問題なくご利用いただけますのでご安心ください。
- クーポンによる値引きに限り、契約条件の金額未満となった場合でも「基本料金0円引越し」をご利用いただけます。
- クーポンコードのご入力なしに商品をお申込みされた際には、「基本料金0円引越し」をご提供することができない場合がございますのでご注意ください。
- 契約条件等、詳細は「こちら」で確認してください。
その他の新生活サービス
- ウォーターサーバー(アクアクララ)、ライフプラン無料相談(ｉ保険)、出張買取(バイセル)については、お申込み完了後、サービス提供会社よりお客さまへご連絡いたしますので、各社とお手続きを進め、お申込みを完了させてください。
- 契約条件等、詳細は「こちら」で確認してください。
お引越し当日

引越し提供会社が引越し作業を行います。
オプションや別途お見積りにより有料となった引越し料金につきましては、引越し作業の当日に引越し提供会社へ直接お支払いください。お支払い方法は現金、クレジットカード、電子マネーがご利用いただけます。
- 引越し作業に関しては関西電力は一切関わりません。
新生活サービス利用開始

ご契約いただいた日程から対象サービスがご利用できます。

お申込み

申込みフォームより引越しサービスと新生活サービスをまとめてお申込みください。
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各サービスのご契約

引越し提供会社および新生活サービス提供会社の各社とご契約ください。
引越しサービス
- お申込み完了後、ベストサービス株式会社またはベストロジコム株式会社よりお客さまへ別途ご連絡いたしますので、お手続きを進め、当社所定の方法でご契約を完了させてください。(お客さまで引越し提供会社を指定することはできません)
家具・家電のサブスクサービス(サブスクライフ)
- お申込み完了後、関西電力よりサブスクライフの会員登録やお申込み先のＵＲＬを別途メールでご案内いたしますので、そちらにアクセスしてお申込みを完了させてください。(サービスご利用には会員登録が必要です)
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- クーポンコードのご利用により、商品の金額から1円の値引きが発生いたしますが、そのまま問題なくご利用いただけますのでご安心ください。
- クーポンによる値引きに限り、契約条件の金額未満となった場合でも「基本料金0円引越し」をご利用いただけます。
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その他の新生活サービス
- ウォーターサーバー(アクアクララ)、ライフプラン無料相談(ｉ保険)、出張買取(バイセル)については、お申込み完了後、サービス提供会社よりお客さまへご連絡いたしますので、各社とお手続きを進め、お申込みを完了させてください。
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お引越し当日

引越し提供会社が引越し作業を行います。
オプションや別途お見積りにより有料となった引越し料金につきましては、引越し作業の当日に引越し提供会社へ直接お支払いください。お支払い方法は現金、クレジットカード、電子マネーがご利用いただけます。
- 引越し作業に関しては関西電力は一切関わりません。
新生活サービス利用開始

ご契約いただいた日程から対象サービスがご利用できます。

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本ページのお申込みボタン以外から、サービスを提供する各社とご契約いただいても、「基本料金0円引越し」サービスをご提供する対象とはなりません。
本サービスの申込期間は2025年1月17日(金)まで、本サービスの提供期間は2025年1月31日(金)までです。また、引越し作業は本提供期間内に完了させる必要があります。
その他の注意事項はこちらで確認してください。

注意事項

対象となる方

本サービスは引越し元ならびに引越し先が「大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県(離島を除く)」の方が対象です。
ウォーターサーバー(アクアクララ)がお届けできない一部のエリアに該当する方のお申込みはできません。(宅配可能なエリアはこちら)

引越しサービスについて

基本料金0円引越しの作業範囲
・荷物量：2トンロングトラック1台の積載量まで
・移動距離：20km以内(エリア限定)
・作業日時：平日(時間指定なし)
詳しい作業範囲は、「こちら」で確認してください。なお、作業範囲を超える場合は有料です。
引越し提供会社はベストサービス株式会社またはベストロジコム株式会社となります。(お客さまで引越し提供会社を指定することはできません)
引越しサービスのみのお申込みはできません。
引越しサービスの提供期間は2025年1月31日(金)までです。引越し作業は本提供期間内(2025年1月31日(金))までに完了させる必要があります。
引越しサービスの申込期限は2025年1月17日(金)までです。
引越し予定日はお申込み日より2週間後以降の日付としてください。
2024年12月27日(金)～2025年1月6日(月)は年末年始休業期間となり、サービスの受付業務および引越し作業ができかねますので、予めご了承ください。
お申込み状況次第では、引越しサービスのご対応ができない場合がございます。なお、当社は予告なくサービスを中断または終了する場合がございます。あらかじめご了承ください。
引越しサービスに含まれるものは、作業スタッフ2名、家電梱包・搬出作業、輸送作業、搬入・家具荷解き作業(衣類や食器等の小物類の荷造り・荷解き作業は含まれません)となります。
吊り上げ作業、クレーン車の使用が必要な場合は別途追加料金が発生いたします。
その他追加料金は下記の通りです。
・洗濯機設置工事：＋5,500円(税込)
・エアコン設置工事：＋5,500円(税込)
・エアコン取付工事：＋11,000円(税込)
・エアコン追加作業(※)：都度見積もり
・小物の荷造りや荷解き作業(段ボールへの梱包作業)：別途見積もり
エアコンの追加作業は、追加ホース・電圧交換、電圧切り替え、穴あけ工事、隠蔽配管工事、配管化粧カバー取付作業、高所作業となります。
高層タワーマンション(15階以上)の養生作業が必要な場合は、別途見積りとなります。
平日フリー便以外の日程の場合は、追加料金10,000円(税込)が発生いたします。
荷物量が2トンロングトラックを超える場合や移動距離が20kmを超える場合の料金はこちらをご確認ください。

新生活サービスについて

新生活サービスの内、ご契約が必須となる2つのサービスは、引越し予定日の7日前までに当社所定の方法で以下のお手続きを完了させてください。お手続きが1つでも完了されなかった場合、本サービスをご提供することができません。
【必須サービスのご契約条件】
- ・家具・家電のサブスクサービス：サービス提供会社のＷＥＢサイトより、商品代金または月額料金×契約期間の利用料金の合計金額が156,000円(税込)以上となるご契約(複数商品の組合せ可)
- ・ウォーターサーバー：サービス提供会社からの連絡により、指定の方法で2年割プランのお申込み
契約条件等、詳細は「こちら」で確認してください。
新生活サービスのみのお申込みはできません。家具・家電のサブスクサービスの商品が納品される前またはウォーターサーバー本体がご自宅に設置される前にいずれか1つでもサービスをキャンセルされた場合には、引越しサービスの利用料金として、2トンショートトラックによる引越しの場合は38,500円(税込)、2トンロングトラックによる引越しの場合は44,000円(税込)を関西電力までお支払いいただきます。
家具・家電のサブスクサービス(サブスクライフ)で商品をお申込みされる際には、当社所定の方法で、下記のクーポンコードを必ず入力してください。
クーポンコード：「knsidnrkCPC23コピーしました」
クーポンコードのご入力なしに商品をお申込みされた際には、引越しサービスをご提供することができない場合がございますのでご注意ください。
クーポンコードのご利用により、商品の金額から1円の値引きが発生いたしますが、そのまま問題なくご利用いただけますのでご安心ください。
クーポンによる値引きに限り、契約条件の金額未満となった場合でも「基本料金0円引越し」をご利用いただけます。
新生活サービスの提供会社は以下の通りとなります。
- 家具・家電のサブスクサービス：
  株式会社ソーシャルインテリア
- ウォーターサーバー：
  アクアクララ株式会社
- ライフプラン無料相談：
  株式会社アイ・エフ・クリエイト
- 出張買取：
  株式会社BuySell Technologies
契約条件等、詳細は「こちら」で確認してください。

まずは無料で簡単お見積り！

通信費・インターネット接続費はお客さま負担となります。

WEBでお見積り

お電話でのお見積り

通話無料［受付時間］10:00〜17:00(年末年始除く)

期間限定！ご予約はお早めに！

本ページのお申込みボタン以外から、サービスを提供する各社とご契約いただいても、「基本料金0円引越し」サービスをご提供する対象とはなりません。
本サービスの申込期間は2025年1月17日(金)まで、本サービスの提供期間は2025年1月31日(金)までです。また、引越し作業は本提供期間内に完了させる必要があります。
その他の注意事項はこちらで確認してください。

よくあるご質問

基本料金0円引越しについて

引越し料金が0円になる利用条件は何ですか？

新生活サービスの内、家具・家電のサブスクリプションとウォーターサーバーの2つのサービスのご契約いただくことで、引越しの基本料金が0円^※になります。
利用条件は以下のとおりです。まずは、お客さまの引越し料金がいくらになるのか、お気軽に無料見積りフォームやお電話よりお問い合わせください。

基本料金0円引越しの作業範囲
- ・荷物量：2トンロングトラック1台の積載量まで
- ・移動距離：20Km以内(エリア限定)
- ・作業日時：平日(時間指定なし)
- ※詳細は、「こちら」をご確認ください。
  なお、作業範囲を超える場合は有料です。
本サービス利用に必要なサービス契約
- ・家具・家電のサブスクサービス(指定金額以上のサブスク利用または商品購入)
- ・ウォーターサーバー(2年割プラン)
- ※契約条件等、詳細は「こちら」で確認してください。

はぴｅみる電会員限定のサービスですか？

はぴeみる電会員さま以外の方でもお申込みいただけます。

引越し可能なエリアはどこまでですか？

引越し元ならびに引越し先が「大阪府・京都府・和歌山県・奈良県・滋賀県・兵庫県(離島を除く)」の方が対象です。
また、ウォーターサーバー(アクアクララ)の提供不可エリアの方は対象外となります。

ウォーターサーバー(アクアクララ)がお届けできない一部のエリアに該当する方のお申込みはできません。(宅配可能なエリアはこちら)

申込みしてからいつ頃に引越しができますか？

引越し予定日の2週間前までに本サイトよりお申込みが必要となります。

申込期限と提供期限はいつまでですか？

本サービスの申込期限は2025年1月17日(金)までとなります。
本サービスの提供期限は2025年1月31日(金)までとなります。

新生活サービスは引越し予定日の何日前までに申込めばいいですか？

引越し予定日の7日前までに当社所定の方法で以下のお手続きを完了させてください。
・家具・家電のサブスクサービス：サービス提供会社のWEBサイトより、会員登録(サービスご利用には会員登録が必要です)および家具・家電の商品代金または月額料金×契約期間の利用料金が156,000円(税込)以上となるご契約(複数商品の組合せ可)
・ウォーターサーバー：サービス提供会社からの連絡により、指定の方法で対象サービスのお申込み
上記のお手続きが完了していない場合は、「基本料金0円引越し」をご提供することができませんのでご注意ください。

契約条件等、詳細は「こちら」で確認してください。

申込み後の手続きはどうすればいいですか？

引越しサービスは引越し提供会社が提供し、新生活サービスはサービス提供会社の各社が提供しますので、「基本料金0円引越し」のお申込み完了後、お客さまと各社でご契約が必要です。
・引越しサービスにつきましては、お申込み完了後、ベストサービス株式会社またはベストロジコム株式会社よりお客さまへご連絡いたしますので、お手続きを進め、お申込みを完了させてください。
・家具・家電のサブスクサービス(サブスクライフ)につきましては、お申込み完了後、関西電力より別途メールにてご案内いたしますので、そちらにアクセスして会員登録とお申込みを完了させてください。お申込みの際には必ずクーポンコード「knsidnrkCPC23」をご入力ください。クーポンコードのご入力なしに商品をお申込みされた際には、「基本料金0円引越し」をご提供することができない場合がございますのでご注意ください。
・ウォーターサーバー(アクアクララ)、ライフプラン無料相談(ｉ保険)、出張買取(バイセル)につきましては、お申込み完了後、サービス提供会社よりお客さまへご連絡いたしますので、各社とお手続きを進め、お申込みを完了させてください。

契約条件等、詳細は「こちら」で確認してください。

対象の引越し提供会社やサービス提供会社に直接申込み手続きをした場合、引越しサービスの基本料金が0円になりますか？

本サイト以外からのお申込みの場合は、「基本料金0円引越し」をご提供することができません。

キャンセルについて

「基本料金0円引越し」サービスのキャンセルは可能ですか？: 引越し予定日の7日前までに当ページのお問い合わせフォームよりキャンセルの旨をご連絡ください。「基本料金0円引越し」をキャンセルされた場合は、引越しサービスの基本料金を0円でご提供することができなくなります。ご連絡のタイミングによっては行き違いにより、「基本料金0円引越し」のお申込み情報について各社より問い合わせがある場合がございます。また、お申込みいただいた引越しサービスや新生活サービスを個別にキャンセルされる場合には、お客さまより引越し提供会社や各サービス提供会社へご連絡いただくことが必要です。
また、家具・家電のサブスクサービスの商品が納品される前またはウォーターサーバー本体がご自宅に設置される前にいずれか1つでもサービスをキャンセルされた場合には、引越しサービスの基本料金として、2トンショートトラックによる引越しの場合は38,500円(税込)、2トンロングトラックによる引越しの場合は44,000円(税込)を関西電力までお支払いいただきます。
キャンセル料金の支払いはどうすればいいですか？: キャンセル料金のお支払い方法については、当社よりお客さまへ請求書を郵送いたしますので、請求書に記載の振込期限までに請求書記載の口座にお振込みください。なお、お振込みに必要な手数料はお客さまのご負担となりますので予めご了承ください。

引越しについて

引越し料金が0円になるか見積りできますか？

見積りフォームやお電話よりお問い合わせいただいた後に、引越し提供会社であるベストサービス株式会社またはベストロジコム株式会社がお客さまの引越し料金を見積りした結果を無料でご案内いたします。(お客さまで引越し提供会社を指定することはできません)

引越し提供会社は2社だけですか？

引越し提供会社はベストサービス株式会社またはベストロジコム株式会社の2社のみとなります。(お客さまで引越し提供会社を指定することはできません)

引越し提供会社からはどのような連絡がありますか？自宅を訪問することはありますか？

お客さまの無料見積り情報や申込情報は事前に当社から引越し提供会社にお渡しいたしますので、引越し提供会社よりお客さまへ引越しの荷物量の詳細確認やご利用料金のご案内をいたします。また、お客さまの引越し作業の内容によっては、荷物量の確認作業や料金算定のため、お客さまのご自宅へ引越し提供会社がご訪問させていただく場合がございます。

処分品の引き取りはできますか？

引越し前後で処分が必要となったお品物は、新生活に便利なサービスの出張買取(バイセル)の買取対象に該当するかご確認の上、該当する場合は「基本料金0円引越し」の申込みフォームよりお申込みください。

新生活に便利なサービスを契約する前に引越しサービスの契約をすることはできますか？

引越し提供会社および各サービス提供会社とのご契約に決められた順番はございません。
ただし、新生活に便利なサービスの内、以下のお手続きを当社所定の方法により引越し予定日の7日前までに完了させてください。お手続きが完了していない場合は、「基本料金0円引越し」をご提供することができませんのでご注意ください。
・家具・家電のサブスクサービス：サービス提供会社のWEBサイトより、会員登録(サービスご利用には会員登録が必要です)および家具・家電の商品代金または月額料金×契約期間の利用料金が156,000円(税込)以上となるご契約(複数商品の組合せ可)
・ウォーターサーバー：サービス提供会社からの連絡により、指定の方法で対象サービスのお申込み

契約条件等、詳細は「こちら」で確認してください。

引越し作業が有料となった場合はどのように支払いすればいいですか？

引越し提供会社であるベストサービス株式会社またはベストロジコム株式会社に引越し作業の当日にお客さまから直接お支払いください。お支払い方法は現金、クレジットカード、電子マネーがご利用できます。詳細は引越し提供会社までお問い合わせください。

2トンロングトラックにはどのくらいの荷物量を積むことができますか？

2トンロングトラックに積載できる荷物量の目安は以下の通りです。
詳細はお客さまの引越し料金の見積り時に引越し提供会社まで問い合わせください。
【2トンロングトラック】
1．荷物量(目安)
・TV大型サイズ(50インチ程度)(1台)、冷蔵庫(2ドア)(1台)、洗濯機(洗濯機縦型・ドラム型)(1台)、レンジ(1台)、ダイニングテーブル(2人掛け)(1台)、椅子(2脚)、衣装ケース(1個)、ダブルベッド(1台)、布団(2枚)、ダンボール箱(20個程度)、自転車(1台)
※上記の荷物量は目安となります。荷物の種類や大きさ等により積み込みできない場合があります。 2．間取り(参考)
・1LDK相当まで
3．住居人数(参考)
・単身～2人暮らし向け

引越し前の人数や間取りが指定の範囲を超える場合は対応できませんか？

人数や間取りは2トンロングトラックに積載できる荷物量の目安となります為、荷物量が少ない場合は基本料金0円の範囲内で引越しが可能な場合がございます。また、追加料金をお支払いいただくことで基本料金の範囲外の荷物量となる引越しをご提供することが可能です。加えて、基本料金0円の範囲内となる荷物量の引越し作業のみを引越しサービスでご提供することも可能です。詳細はお客さまの引越し料金の見積り時に引越し提供会社まで問い合わせください。

新生活サービスについて

新生活サービスのうち必須サービスの２つはいつまでに申込み手続きを行えばよいですか？

以下のお手続きを当社所定の方法により引越し予定日の7日前までに完了させてください。お手続きが完了していない場合は、「基本料金0円引越し」をご提供することができませんのでご注意ください。
・家具・家電のサブスクサービス：サービス提供会社のWEBサイトより、会員登録(サービスご利用には会員登録が必要です)および家具・家電の商品代金または月額料金×契約期間の利用料金が156,000円(税込)以上となるご契約(複数商品の組合せ可)
・ウォーターサーバー：サービス提供会社からの連絡により、指定の方法で対象サービスのお申込み

契約条件等、詳細は「こちら」で確認してください。

各サービスの契約期間や支払い方法、解約手数料などの詳細を確認する方法はありますか？

サービスの詳細につきましては、各サービスの提供会社までお問い合わせください。

家具・家電のサブスクサービス：株式会社ソーシャルインテリア
ウォーターサーバー：アクアクララ株式会社
ライフプラン無料相談：株式会社アイ・エフ・クリエイト
出張買取：株式会社BuySell Technologies

家具・家電のサブスクサービス(サブスクライフ)の対象商品は何ですか？ また、複数商品の申込みはできますか？

サブスクライフの全商品が対象となります。また、会員登録(サービスご利用には会員登録が必要です)および家具・家電の商品代金または月額料金×契約期間の利用料金が156,000円(税込)以上となるご契約が条件となりますので、複数商品のお申込みにより本サービスの提供条件を満たすことができます。

家具・家電のサブスクサービス(サブスクライフ)は商品を購入することができますか？

サブスクライフはサブスク利用と一括購入のどちらかをお選びいただけます。また、サブスク利用の場合、購入申込時点でお支払い済みの合計月額利用料との差額をお支払いいただくことで、いつでもご購入いただくことができます。詳細は家具・家電のサブスクサービス(サブスクライフ)のWEBサイトをご確認ください。

アクアクララは2年割プランの契約のみが「基本料金0円引越し」の提供条件ですか？

2年割プランのみが対象となります。

ライフプラン無料相談は無料で相談するだけでもいいですか？

無料の相談のみでも構いません。

出張買取できる対象商品はどれですか？

買取対象の品物一覧は以下の通りです。
着物・切手・古銭・毛皮・お酒・金(貴金属)・宝石・ブランド・アクセサリー・時計・骨董品・カメラ・食器・楽器・レコード・オーディオ・家電・ゲーム・アウトドア用品

対象外のお品物に関しては、お断りさせていただく可能性もございますので予めご了承ください。

基本料金0円引越しの作業範囲
- ・荷物量：2トンロングトラック1台の積載量まで
- ・移動距離：20Km以内(エリア限定)
- ・作業日時：平日(時間指定なし)
- ※詳細は、「こちら」をご確認ください。
  なお、作業範囲を超える場合は有料です。
本サービス利用に必要なサービス契約
- ・家具・家電のサブスクサービス(指定金額以上のサブスク利用または商品購入)
- ・ウォーターサーバー(2年割プラン)
- ※契約条件等、詳細は「こちら」で確認してください。

まずは無料で簡単お見積り！

通信費・インターネット接続費はお客さま負担となります。

WEBでお見積り

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通話無料［受付時間］10:00〜17:00(年末年始除く)

期間限定！ご予約はお早めに！

本ページのお申込みボタン以外から、サービスを提供する各社とご契約いただいても、「基本料金0円引越し」サービスをご提供する対象とはなりません。
本サービスの申込期間は2025年1月17日(金)まで、本サービスの提供期間は2025年1月31日(金)までです。また、引越し作業は本提供期間内に完了させる必要があります。
その他の注意事項はこちらで確認してください。

ご不明点がございましたら
お気軽にお問い合わせください

お電話でのお問い合わせ

0120-835-498

通話無料［受付時間］10:00〜17:00(年末年始除く)

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ご注意

本日のお申込みでお選びいただける引越し日程は
年月日〜2025年1月31日
の間となります。

サービス提供期間 2024/7/24～2025/1/31　例)8月10日にお申込みされた場合 8/10 申込み日申込日から3週間後に引越し日の選択が可能なので8/24日以降で引越し日の選択が可能

お申込みに進む

本サービスのお申込み期間は2025年1月17日(金)までとなります。
お申込み日から2週間以降の引越し日をお選びいただけます。
2024年12月27日(金)～2025年1月6日(月)は年末年始休業期間となり、本サービスの受付業務および引越し作業ができかねますので、予めご了承ください。
上記開始日程は、お使いのデバイスの日時情報を取得しておりますため、お使いのデバイスの設定状況により正しい日程が表示されないことがございます。その場合でも引越し日程が、関西電力が定める期間内でない場合は、受付ができないことがございます。

アクアクララの提供地域について

対応エリアは下記の通りとなりますが、表記されている市区町村内でも一部お届けできないエリアがございます。
ご希望の住所が宅配可能エリアかをご確認される方はこちら

大阪府(全域)

京都府(一部のエリア、離島を除く): 京都市,福知山市,舞鶴市,綾部市,宇治市,宮津市,亀岡市,城陽市,向日市,長岡京市,八幡市,京田辺市,京丹後市,南丹市,乙訓郡,木津川市,久世郡,綴喜郡,相楽郡

兵庫県(一部のエリア、離島を除く): 神戸市,姫路市,尼崎市,明石市,西宮市,洲本市,芦屋市,伊丹市,相生市,豊岡市,加古川市,川辺郡,多可郡,加古郡,神崎郡,揖保郡,赤穂郡,佐用郡,美方郡,赤穂市,西脇市,宝塚市,三木市,高砂市,川西市,小野市,三田市,加西市,丹波篠山市,養父市,丹波市,南あわじ市,朝来市,淡路市,宍粟市,加東市,たつの市