このサービス・商品のレビュー
※暮らしモールに出店していた「クリーンクルー」のレビューも含みます
17件
※暮らしモールに出店していた「クリーンクルー」のレビューも含みます
2026/02/23
ノッポ
浴槽掃除
1回目の方が今回3回目にお掃除依頼で来ていただき、一瞬，顔と名前が別の方だと思ってしまいました。でも同じ方で笑いました｡やはり2回目の方とは違って，丁寧にきっちりと掃除をして頂き綺麗に仕上げてもらい、その夜から気持ちよく浴槽へ入ることができてとても嬉しかったです｡においは以前より消えるのが早く救われてます｡「自身で掃除をしたいのですが腱鞘炎を患っているので力が入り辛い為」又次も同じ方で依頼したいと思っております。
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お店からの返信
ノッポ 様
このたびは弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
作業内容ならびに担当スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
今後もお客さまに安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/12/29
奈良じいじ
浴室清掃
浴室という寒い中で頑固な汚れを一生懸命に落としてくださって感謝です 気持ちの良いお正月が迎えられそうです ありがとうございました
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お店からの返信
奈良じいじ 様
このたびは弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
作業内容ならびに担当スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
今後もお客さまに安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/09/30
ネコ
浴室掃除
初めて利用しました
作業の方も感じの良い方で電話の対応から安心感がありました
とても丁寧に且つきれいにして頂き大変満足しました。
またお願いします。
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お店からの返信
ネコ 様
この度は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
作業内容にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、取り組んでまいります。
次回のご利用ぜひお待ちしております。
2025/08/16
いふこ
浴室
事前電話で13時-17時と言われ、待機時間が長いなとモヤモヤ。それなら13時迄に買い物に行こうとしていたら、時間変更の電話が入り、買い物を断念して待機する。浴室はふつうにきれいになったが、1日振り回された感が拭えない！ と、サービスをプレゼントした身内から言われた。感想が良ければ毎年プレゼントするつもりだったが、ざんねんな結果でした。
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お店からの返信
いふこ 様
この度はハウスクリーニングのご利用をいただきましてありがとうございました。
また、この度はご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
お時間について社内で共有させて頂きます。
この度はご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
2025/07/16
れい
評判と違う
二人の内一人が、感じがいい人じゃないし、前評価と違って、凄く良かった！という感想が持てなかった。結構な金額払ってるのに、不満の方が大きい。もう利用はしないか、担当選べるなら考えようと思いました。
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お店からの返信
れい様
この度は弊社サービスをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
まずは、二名のうちお一人の対応でご期待に沿えず、ご不快な思いを抱かせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
担当者の対応やサービス品質に関しましては、社内で内容を共有し、再発防止に向けて教育・確認体制を強化いたします。
今後ご継続いただける場合は、担当者のご指定や別の担当への変更も承ります。もしご希望があれば遠慮なくお知らせください。
改めまして、この度のご不満に心よりお詫び申し上げます。れい様からのご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/07/09
らんうぇい
満足♨️
毎日掃除をして綺麗にしていたつもりでもプロの方にやっていただくと見違えるようにピカピカになりました。作業者の方も一生懸命にやっていただいてありがとうございます
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お店からの返信
らんうぇい 様
この度は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
作業内容にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、取り組んでまいります。
次回のご利用ぜひお待ちしております。
2025/06/07
natui
浴室清掃
浴槽がきれいになり頼んでよかったです。ありがとうございました。
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お店からの返信
natui様
この度は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
作業内容にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、取り組んでまいります。
次回のご利用ぜひお待ちしております。
2025/01/30
ぴっかぴか
浴室が見違えるほど、ピッカピカにしていただきました
築10年以上たっていて、浴室の流れも悪くなってきていたので、お願いしました。普段の掃除を怠っているわけではないのですが、汚れが蓄積していて、自分では掃除のできないエプロン内も見違えるほどピカピカにしていただきました。
今まで一度も業者の方に掃除をお願いしたことはなかったのですが、3時間もかけて丁寧に隅々まできれいにしていただきました。
本当にありがとうございました。
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お店からの返信
ぴっかぴか 様
この度は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
作業内容にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、取り組んでまいります。
またのご利用ぜひお待ちしております。
2024/10/01
piano
浴室清掃
かびだらけの浴室と乾燥機、窓を大変、綺麗にして頂き、
大変、感謝しております。
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お店からの返信
piano様
この度は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
作業内容にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、取り組んでまいります。
またのご利用ぜひお待ちしております。
2024/08/12
さくらうさぎ
浴室
自分ではなかなか取れないカビが気になり頼みました。浴槽、洗い場はもちろん、天井の換気扇、窓、ドアまでピカピカに磨いてくれました。担当者の方が顔を真っ赤にして汗だくで磨いていただくのを見て、また頼もうと思いました。本当にありがとうございました。
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お店からの返信
さくらうさぎ 様
浴室のお掃除でもレビュー有難うございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2023/12/21
ノッポ
浴室掃除
初めて浴室掃除を依頼。半信半疑で…。途中この部分から水が漏れます等指摘。天井・パイプのカビがここまで取れているなんて…追加で換気扇も頼んでスッキリ。只、臭いが今だに取れてないのが残念。でも、また依頼したいです。
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お店からの返信
ノッポ 様
この度は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
臭いに関しましてはお掃除で改善が難しい場合がございます。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、取り組んでまいります。
またのご利用ぜひお待ちしております。
2023/09/30
chizu
満足です
天井の換気扇のホコリや黒カビが気になり初めてクリーニングを申し込みました。
担当の方はとても丁寧で、事前に落ちる汚れ落ちない汚れの説明、清掃中の汚れの確認などして頂きとても安心出来ました。
換気扇内部のホコリには驚きましたが、プロにお任せして良かったと思います。
ありがとうございました。
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お店からの返信
chizu 様
この度は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
作業内容と担当の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、取り組んでまいります。
またのご利用ぜひお待ちしております。
2023/07/07
でんごろう
浴室掃除
シャワーもないような古い団地の浴室でカビもひどくプロにお願いするしかないと。完全に取れないかもしれないと言われましたがそれも承知の上でした。しかし、とてもきれいにしていただき本当に頼んでよかったと思います。全体的に明るくなり、スッキリしました。
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お店からの返信
でんごろう様
この度は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
作業内容にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、取り組んでまいります。
またのご利用,お待ちしております。
2023/01/10
na_ko
とてもすっきり綺麗になりました。
自分で浴室のカビ取りをしようと思い、ゴーグルやらカッパやらいろいろ防護用品を揃えて始めましたが、片手を骨折していることもあり、とても大変で少しやりかけて止めてしまいました。
その時、関電からのサービス案内を思い出し、年末でもあったので浴室のカビ取りをお願いしました。
作業に来ていただいた方は礼儀正しくとても丁寧な方で、安心してお任せできました。
天井は本当に大変な作業でしたが、見違えるようにすっきり綺麗にしていただき、また排水溝や浴室内に掛けていたステンレスのラックなども一緒に綺麗にしていただき本当に感謝しています。
また、自分では大変な時はお願いしようと思います。
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お店からの返信
na_ko 様
この度は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
作業内容も弊社社員の対応にもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、取り組んでまいります。
お掃除でお困りの際は、ご利用,お待ちしております。
2022/11/30
ふぁーじ
大変丁寧で満足です
これまで年末の大掃除をいろいろな業者さんでお願いしていましたが、こちらのお掃除は大変丁寧で、しっかり綺麗にしていただき、満足な結果でした。また来年も是非お願いしたいと思います。
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お店からの返信
ふぁーじ様
この度は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
作業後の仕上がりにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、取り組んでまいります。
ふぁーじ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
2021/12/01
ももちゃん
初めてのホ-ムクリニング
先ず コロナ対策 良かったです。
見えない換気線 お掃除まえ 後と
なっとくいく説明に安心感あり
まだ新しい浴室でしたから
眼に見えてキレさは期待が薄かったのですが？
終わった後 なんと 明るさが違い
おねがいして良かったと
思いました。ありがとうございました。
洗面所 トイレ 壁とか天井の汚れは
含まれないとの事で
見送りました。
その点が含まれると良いかな？
その点が改善されると
次はセツトでおねがいしたいと思い しました。
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お店からの返信
ももちゃん 様
この度は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
コロナ対策を始め作業前と後の説明、仕上がりもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、取り組んでまいります。
ももちゃん 様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
2021/11/03
さんぺい
浴室清掃
隅々まで綺麗にしてもらいありがとうございました。気持ちよく、家族も喜んでいます。
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お店からの返信
さんぺい 様
この度は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
浴室の隅々まできれいになってご家族も喜んでおられるとのこと、大変うれしく思います。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、取り組んでまいります。
さんぺい 様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
