ポイントはいつもらえるの?
契約期間満了時点(毎年度3月31日時点)で本メニューを契約中の場合、需給開始月分から当該年度の3月分までの電気料金に応じてたまったポイントを、まとめて翌年度5月末までに進呈いたします。
途中解約した場合はどうなるの?
契約期間満了前に、関西電力以外の電気契約に切替え、または、お引越しやメニューの変更等により本メニューでの契約を廃止された場合は、それまでの電気料金に応じてたまったポイントを進呈いたしませんので、ご注意ください。
電気料金に応じて「はぴeポイント」もたまるの?
「withポイント でんき」では電気料金に応じたはぴeポイントの付与はございません。 なお、「はぴeみる電」のコンテンツのご利用や、関西電力のグループ会社のサービスのご利用に伴うポイントの付与は他の関西電力の料金メニューと同様にたまります。「はぴeポイント」の詳細はこちら
受付時間9:00~18:00 年末年始(12/29~1/3)除く
以下の内容をご確認の上、お申し込みください。
・電気ご使用量のお知らせ(検針票)
ご使用を停止される日・開始される日の30日前から可能です。
滋賀県、京都府、大阪府、奈良県、和歌山県、兵庫県(一部地域を除きます)、福井県の一部、岐阜県の一部、三重県の一部
ご利用停止のお手続きには、以下のいずれかの情報が必要となります。①お客さま番号②はぴeみる電のID・パスワード