冬のＤＲプロジェクト２０２３

　ＤＲ（デマンドレスポンス）とは、小売電気事業者等（本プロジェクトでは当社）から依頼させていただく時間帯において、お客さまに電気の使用を抑制または他の時間帯へシフトしていただくこと等をいいます。
電気使用量が増加する冬季において、電気料金のご負担軽減に繋がる省エネや電気の使い方をサポートをさせていただくために「冬のＤＲプロジェクト２０２３」を実施いたします。
本プロジェクトにご参加いただき、ご協力いただいた方へ対象時間帯の電気使用量の抑制量に応じて「はぴｅポイント」を加算いたします。

プロジェクト達成特典

今冬については、当社の指定する期間にＤＲを実施いただく「指定時型」のみのプロジェクトを実施いたします。
電気使用量の抑制量に応じて「はぴｅポイント」を加算いたします。

• ※今冬については、「冬の節電プロジェクト２０２２」で実施しておりましたお申込みに伴う参加特典および、月間型の特典はございません。
• ※達成特典の「はぴｅポイント」は２０２４年５月下旬までを目途に加算されます。
• ※「はぴｅポイント」の加算時点で「はぴｅみる電」および「はぴｅポイント」に未加入もしくは退会している場合は、「はぴｅポイント」の加算はされません。

【指定時型特典】
当社が指定する対象時間帯における電気使用量の抑制量に応じて以下のポイントが加算されます。

• ・１ｋＷｈあたり５ポイント以上の「はぴｅポイント」を加算します。
• ・0.1ｋＷｈあたり0.5ポイント以上の「はぴｅポイント」を加算します。
  

  ※ポイントの計算は、対象時間帯を 1 単位として 1 単位ごと に行い、本プロジェクトの実施期間終了後に合計し、小数点以下第 1 位を 切り上げて算定いたします。

  ※電力広域的運営推進機関による電力ひっ迫注意報、警報が発生している場合は１ｋＷｈあたり２０ポイントの「はぴｅポイント」を加算いたします。

その他、実施期間およびポイントの算定方法等の詳細については、冬のDRプロジェクト2023（指定時型）利用規約をご確認ください。

参加条件等

以下のすべての条件を満たすお客さまに「冬のＤＲプロジェクト２０２３」にご参加いただけます。

＜申込期間＞
2023年11月10日（金）～2024年1月31日（水）※お申込み受付期間は終了いたしました。

＜参加条件＞

• ●「冬のＤＲプロジェクト２０２３（指定時型）利用規約」のすべてに同意の上、参加お申込み期間内に当ＷＥＢサイトよりお申込みいただき、当社がこれを承諾したお客さま
• ●「冬のＤＲプロジェクト２０２３（指定時型）」の参加申込時点から「はぴｅポイント」加算時点までの間、継続して「はぴｅみる電」の会員であり、かつメールアドレスをご登録いただいているお客さま
  ※新たに電気契約の開始申込みをされる場合、「はぴｅみる電」の会員登録までに最大１か月程度お時間を要する場合がございます。
• ●本プロジェクトの参加お申込み時点から本プロジェクト終了までの間、同一の需要場所で継続して対象の電気料金メニューが適用されたお客さま
  （対象の電気料金メニューから他の対象の電気料金メニューへの変更も継続に含むものといたします。）

＜対象の電気料金メニュー＞

【関西エリア】
従量電灯Ａ、従量電灯Ｂ、なっトクでんき、なっトクでんきBiz、eおとくプラン、はぴｅセット、はぴｅタイム、はぴｅタイムＲ、eスマート10、時間帯別電灯、季時別電灯ＰＳ、withU-NEXTでんき、withU-NEXTでんき(Gセット)、withポイントでんき、ふるさとECOプラン from 飛騨市、はぴｅセット [ソラレジ]（関西エリア）
【首都圏エリア】
はぴｅプラス

注意事項（共通）

• ●「冬のＤＲプロジェクト2023」の参加には利用規約に同意いただく必要があります。
• ●本プロジェクトは予告なく、変更または終了する場合があります。
• ●お申込み完了を以って、当社の承諾とさせていただきます。ただし、承諾後であっても、参加条件を満たさないと当社が判断した場合は、お申込み完了日に遡って承諾を取消することがあります（その旨をご登録のメールアドレスにお知らせします）。
  なお、この場合、達成特典（はぴeポイントの加算）は一切ありません。
  • ※参加条件を満たさない場合のお知らせは、ご登録のメールアドレスへ発信をもって行ったものとします。
    お知らせは関西電力＜@a2.kepco.co.jpのドメイン＞よりお送りしますので、メールが受信できるようご設定をお願いいたします。
• ●「冬のＤＲプロジェクト２０２３」の達成特典である「はぴｅポイント」の加算時点で「はぴｅポイント」会員が確認できない場合は、ポイントを受け取れません。参加申込前に「はぴｅポイント」の会員登録を行ってください。
• ●当社は「冬のＤＲプロジェクト２０２３」に関連して、当社の責めに帰すべき事由によりお客さまに生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、逸失利益を除く通常かつ現実の損害に限って賠償するものとします。

＜個人情報の取扱いについて＞

個人の人格尊重の理念の下に慎重に取り扱われるべきものであることを十分認識し、個人情報の取扱いについて定めた法令等を遵守するとともに、プライバシー権等の権利にも配慮した適切な取扱いを図ります。また、取扱いを必要に応じて見直し、改善に努めてまいります。個人情報に関する管理責任者は、当社ホームページの「個人情報保護方針」の「個人情報取扱事業者」の箇所をご参照ください。
当社は入力フォームにご入力いただいたお客さまの個人情報を、「個人情報保護方針」に記載する「個人情報の利用目的」の他、本事業の運営に関する業務を行うことを目的に利用します。
また、当社はこれらの目的のためにお問い合わせ内容の記録を一定期間保有することがあります。

＜個人情報の共同利用について＞

当社とＮａｔｕｒｅ株式会社は、以下のとおりお客さまの個人情報を共同利用いたします。
※Ｎａｔｕｒｅ株式会社の詳細はこちら（Ｎａｔｕｒｅ株式会社のホームページへ遷移します）

＜共同利用する項目＞

お客さまの個人情報（お申込み者のお名前、３０分電力量、「はぴｅみる電」の会員ＩＤ、メールアドレス、電気料金メニュー、本プロジェクトの参加お申込み日）

＜共同利用の目的＞

• ●本プロジェクト（スマート制御型デマンドレスポンスを含む）を実施するため
• ●Ｎａｔｕｒｅ株式会社が提供する「Ｎａｔｕｒｅ　Ｒｅｍｏ」に関するご案内その他これらに付随する業務を行うため

＜共同利用の管理責任者＞

関西電力株式会社
大阪市北区中之島３丁目６番１６号
代表執行役社長　森　望

お役立ち情報

「はぴｅみる電」は、最大過去25か月分の電気使用量や、日別・時間帯別の電気使用量をご確認いただけ、ご自宅の電気使用量の見直しにご活用いただけます。さらに、電気使用量があらかじめ設定した閾値を超えた場合に、メールやLINEでお知らせするアラートメール機能もございます。光熱費の削減や、省エネに便利な「はぴｅみる電」をこの機会にぜひご利用ください。

• ※ご利用にはインターネット環境が必要です。通信費・インターネット接続費はお客さま負担となります。
• ※ご登録完了後は紙によるご使用量のお知らせ（検針票）はお届けいたしませんが、「はぴｅみる電」から印刷・ダウンロードが可能です。
• ※日別・時間別の電気使用量の照会および、アラートメール機能は、通信状態が整っているスマートメーター設置済みの場合に限ります。

「はぴｅみる電」をはじめてご利用の方、
ＩＤ・パスワードが分からない方はこちら

「はぴｅみる電」会員さまなら、電気やガスのご使用や、各種コンテンツのご利用、「冬のＤＲプロジェクト２０２３」の特典で「はぴｅポイント」をおトクにためていただくことができます。たまった「はぴｅポイント」は各種サービスのお支払や、様々なアイテムへの交換・抽選等にもご利用いただけます。

※ご利用にはインターネット環境が必要です。通信費・インターネット接続費はお客さま負担となります。

様々なサービス・商品に「はぴｅポイント」をご利用いただけます。

「はぴｅポイント」の詳細はこちら

Ｑ&Ａ

本プロジェクトは参加費が発生しますか。

本プロジェクトは参加費は発生いたしません。参加資格を満たしている方は無料でご参加いただけます。ただし、インターネット接続料・通信費はお客さま負担となります。

電気の使用量を抑制できなかった時にペナルティは発生しますか。

電気使用量の抑制ができなかった場合も、ペナルティはございません。ご無理のない範囲でご協力いただけますと幸いです。なお、抑制できなかった場合は０kWhと判断され、ポイントは加算されません。

「はぴｅみる電」はどこから登録できますか。

「はぴｅみる電」の会員登録がお済みでない場合は、こちらから会員登録を行っていただくことができます。
なお、「はぴｅみる電」の登録方法は動画でもご紹介しております。
ご登録方法がわからない場合はこちらをご確認ください。

「はぴｅみる電」の会員ＩＤ・パスワードを忘れた場合どこから手続きできますか。

ＩＤ・パスワードをお忘れの場合は、こちらから再登録のお手続きを行っていただくことができます。

「はぴｅポイント」の会員登録はどこからできますか。

既に「はぴｅみる電」の会員登録がお済みの場合、ログイン後画面から「はぴｅポイント」の会員登録ができます。
「はぴｅみる電」の会員登録がお済みでない場合は、こちらから「はぴｅみる電」および、「はぴｅポイント」の会員登録を行っていただくことができます。

申込後、引越し等で電気契約を解約した場合どうなりますか。

「冬のＤＲプロジェクト２０２３」は冬季期間（2023年12月～2024年3月）にご参加いただくことを前提としております。このため、当社が特典加算時点で電気契約を解約済みの場合は特典の加算ができないことがございます。

電気使用量の抑制量やポイントはどこで確認できますか。

ポイントを獲得された方へのみメールにてお知らせいたします。
・電気使用量の抑制量およびポイントの速報値を、ＤＲをお願いする日の翌々日以降、メールにてお知らせいたします。
※一般送配電事業者から連携される 30 分電力量の取得が遅れた場合、スマートメーターが設置されていない場合はお知らせできない場合がございます。
※本メール（速報値）はお申込みメールアドレスで合算し送信いたします。

・プロジェクト期間における電気の合計制御量、ポイントの確定値はプロジェクトの終了後5月下旬頃に、順次メールにてお知らせいたします。
※本メール（確定値）はお申込みいただいた地点毎にお知らせいたします。

なお、加算された「はぴeポイント」は「はぴeポイント」会員サイトの「ポイント明細」よりご確認いただけます。

省エネの方法を教えてください。

当社ホームページにてご家庭の省エネ方法をご紹介しております。
省エネコンテンツはこちら

プロジェクトの達成特典（はぴｅポイント）はいつ加算されますか。

プロジェクト終了後、ポイントを算定し、5月下旬までを目途に加算予定です。なお、加算された「はぴeポイント」は「はぴeポイント」会員サイトの「ポイント明細」よりご確認いただけます。

申込後、いつから参加できますか。

当社がお申込みを承諾した日から７日以内にプロジェクトに参加いただけます。
なお、ＤＲをお願いする時間帯のメールを受領された翌日から抑制量の計算を開始します。

プロジェクトの対象となる期間はいつですか。

2023年12月１日（金）～2024年3月３1日（日）までです。なお、ＤＲをお願いする対象時間帯は当社にて任意で設定いたします。
また、ＤＲをお願いする対象時間帯は、原則前日に送信するお知らせメールや「はぴeみる電」でもご確認いただきます。

対象時間帯に電気使用量の抑制を達成した場合、何ポイントもらえますか。

以下のとおり、電気使用量の抑制量に応じてポイントを加算します

• 抑制量1kWhあたり
  • ・電力広域的運営推進機関による電力需給ひっ迫注意報、警報が発生している場合　２０ポイント
  • ・上記以外の場合　５ポイント