電気給湯機の故障などのお困りごとに電話でサポート！ お電話で解決しない場合は、故障内容に応じた修理依頼先をご案内させていただきます。 ※修理に必要な費用はお客さま負担となります。 電気給湯機の簡易点検を実施！ 給湯器本体からの湯漏れ・水漏れがないか等、電気給湯機の簡易点検を実施しております。 ※点検は無料ですが、修理に必要な費用はお客さま負担となります。 ※お住まいの地域やご訪問日時については、一部ご希望に添えない場合がございます。 電気給湯機の上手な使い方や節約のコツなどコンサルティングを実施！ オール電化の節約ポイントや電気給湯機の省エネ方法など、ご家庭に合ったご提案をさせていただき ます。 家の中の電気のトラブル発生時に対応！ 電気のトラブルが発生した場合は、訪問し対応いたします。 ※出張費、工事費は無料ですが、取替した電気設備の材料費は有料となります 水まわり、窓ガラス、玄関の鍵のトラブル時に駆けつけ！ 水まわり、窓ガラス、玄関の鍵のトラブル発生時に、専門のサービス業者がお宅を訪問し、無料で解決します。 ※応急対応が30分を超過した場合や部品交換やそれに伴う作業が生じた場合は、別途費用が必要となります。 ※一般住宅（戸建・マンション等）以外のお客さま、一部地域のお客さま（家島諸島、沼島、沖ノ島、沖島など）は、優待サービスをご利用いただけますが、緊急時の駆けつけサービスは対象外となります。 電気料金や使用量をＷＥＢで見える化 電気料金・使用量を過去にさかのぼってグラフで確認することができます。 ※当社とのご契約以降のデータが対象となります。 ※ご利用にはインターネット環境が必要です。 ※通信料・インターネット接続料はお客さま負担となります。 電気を使う時間帯を上手に工夫できる！ スマートメーターが設置されている場合は、翌日に前日までの1日ごと1時間ごとの電気使用量を見ることができます。そのため電気料金単価が割高な昼間ではなく割安な朝夕・夜間に電化製品を利用するなどの工夫ができます。時間に応じて料金単価が変わるはぴｅタイムと一緒に活用することでもっとおトクに電気を使いましょう！ 電気のご使用等でポイントがたまる 電気のご使用に応じて、毎月「はぴｅポイント」がたまります！ ※ポイントを付与する対象の電気料金は、再生可能エネルギー発電促進賦課金を除きます。 ※毎月、はぴeみる電で電気料金を確認いただくことがポイント付与の条件となります。※年間約1,500円相当のはぴｅポイントは、毎月「はぴeみる電」にログインし、省エネアドバイス等をご利用いただいた場合にたまります。 宿泊施設や飲食店等を優待価格で利用できる 毎日の暮らしに役立つ多彩なサービスを優待価格でご利用いただけます。サービスの対象は国内外20万ヵ所以上！