引越しに伴うお手続き

引っ越すなら電気も!ガスも!まとめてなっトク 関電ガスなら大阪ガスの「一般料金」に比べて約7,000円/年おトク※になるんです!

※上記メリット額は燃料費・原料費調整額を含みません。
燃料費・原料費調整額込みの場合、上記メリット額を下回る可能性があります。
最新の燃料費・原料費調整額はこちら

※その他詳しい試算条件はこちら

[期間:2024年11月1日(金)~2025年1月31日(金)][期間中に、関電ガス「なっトクプラン」に新規お申込みで最大10万円分のVJAギフトカードを抽選で5,000名さまにプレゼント!]条件等詳しくはこちら

引越しに伴う電気・ガスの「利用停止」、「利用開始」に関するお手続きについて

WEBで簡単、便利にお手続きが可能です! WEBで24時間お好きな時間に簡単・便利にお手続きできます!お手続きは引越しの30日前から可能です。

WEBで簡単・便利にお手続き完了!

お引越しのお手続きの流れ

  • STEP.1

    お客さまにて電気やガスの「現在のお住まいのご利用停止」や「引越し先のご利用開始」に関する情報をご入力いただきます。
    お申込み後すぐに入力いただいたメールアドレスに「申込み完了メール」が届きます。

  • STEP.2

    関西電力にてお手続き内容をご確認させていただきます。
    ※お申込日の翌営業日以降。

  • STEP.3

    ご入力いただいたメールアドレスへの「受付完了メール」をもって、受付完了となります。

引越しに伴うお手続き

関西電力ならまとめてお手続きいただけます!・「現在のお住まいんほ利用停止」と「引越し先の利用開始」をまとめてお手続き!・電気とガスをまとめてお手続き!※「現在のお住まいの利用停止」は、現在関西電力とのご契約がある方に限ります。※ガスについては一部ご提供できないエリアがあります。詳しくはこちら ※引越し先が大阪ガスネットワークまたは大津市企業局の都市ガス供給エリア以外のお客さまは、電気のみお手続きいただけます。お申込み手続き画面にてご選択ください。

現在のお住まいの利用停止と引っ越し先の利用開始の図表 「利用停止と利用開始をまとめてお手続きできるから、とっても便利!」

引越しに伴う電気・ガスのお手続き

理由その1 おトクだから。

例えば、ひと月あたり30m3ご使用で、関西電力の電気をお使いの場合大阪ガス「一般料金」に比べてガス料金が約7,000円/年おトク!※

[2024年11月時点] 大阪ガス「一般料金」 約68,400円/年(原料費調整額含まない)→ 電気セット割引で3%おトクに!ー約7,000円/年 関電ガス「なっトクプラン」 約61,400円/年 電気セット割引(3%)適用(原料費調整額は含まない)さらに電気、ガスのご使用量に応じてはぴeポイントも貯まる!

  • メリット額は、燃料費調整額(電気)・原料費調整額(ガス)を含まず 、再生可能エネルギー発電促進賦課金(電気)を含みます。また、電気・ガスともに契約メニューによって燃料費調整額・原料費調整額の単価および上限の有無が異なります。実際のメリット額は、電気・ガスのご使用状況のほか、燃料費調整額・原料費調整額および再生可能エネルギー発電促進賦課金により変動し、これらの増額により、電気料金、ガス料金が変更前よりも高くなる可能性もあります。電気料金・ガス料金の計算方法や燃料費調整額・原料費調整額・再生可能エネルギー発電促進賦課金の最新単価や過去の推移は、こちらからご確認ください。
(その他の試算条件)
  • ・電気セット割引は、同一需要場所において、同一名義により当社が別途指定する電気需給契約を締結いただく必要があります。なお、ガス料金の基本料金および従量料金(原料費調整額を除く)の合計からの割引です。
  • ・「はぴeポイント」の付与は、毎月、「はぴeみる電」で電気料金・ガス料金を確認していただくことが条件となります。

以下の場合は、関電ガス「なっトクプラン」が他社の専用メニューよりも割高になることがありますので、ご注意ください。

  • ●エコウィル・エネファーム・ガス床暖房・家庭用空調機器(ガスエンジンヒートポンプ方式およびガス吸収式の機器)等のガス機器をご使用されている場合

  • ●インターネット等のセット割引が適用された他社の専用メニューでご契約されている場合

キャンペーン実施中!!期間中に、関電ガス「なっトクプラン」に新規お申込みで最大10万円分のVJAギフトカードを抽選で5,000名さまにプレゼント![期間]:2024年11月1日(金)~2025年1月31日(金)[特典内容]:100,000円分×5名さま・10,000円分×85名さま・1,000円分×4,910名さま[対象]:期間中に関電ガス「なっトクプラン※」に新規でお申込みいただき、2025年3月31日(月)までに需給開始のうえ、需給開始から1年以上ご契約いただけるお客さまが対象です(対象のお客さまは自動的に抽選対象となります)。[当落発表]:2025年5月初旬に厳正な抽選の上、賞品の発送をもって発表にかえさせていただきます。また、発送については、2025年5月末頃となります。なお、抽選結果に関するお問い合わせにはお答えできません。[キャンペーンに関する留意事項]:関西電力が同時期に実施する、その他キャンペーンとの併用ができない場合があります。※「なっトクプラン」(eo 割、for au、for レジル含む)、「なっトクプランO」(eo 割、for au 含む)を指します。なお、「楽天ガス supplied by 関西電力 プランS」または「ソフトバンクガス Powered by 関西電力」から「なっトクプラン」への契約変更いただく場合は、対象外となります。

電気セット割引って? 関西電力の電気のご契約とガスのご契約をセットにすれば、毎月のガス料金から3%(※)の割引! ※電気セット割引は、ガス料金からの割引であり、電気料金からの割引ではありません。割引対象額は、基本料金および従量料金(原料費調整額を除く)の合計(消費税等相当額を含む)です。同一需要場所において、同一名義により当社が別途指定する電気需給契約を締結いただいている場合に、ガス料金から3%割引致します。

理由その2 切替え簡単だから。

工事なし!解約手続きなし!切替え費用なし!とにかくとっても簡単!

切替えに伴う費用・工事は不要※
切替えに伴う費用・工事は不要※

今まで使っていたガス管をそのまま利用するので、工事は必要ありません。また、切替えに伴う費用は不要です。

  • ※ 現在のガス小売事業者等から、解約金等を請求される場合がございますのでご注意ください。
ご所有の都市ガス用ガス機器はそのままご使用可能
ご所有の都市ガス用ガス機器はそのままご使用可能

ガスの品質はこれまでと変わらないため、ご所有の都市ガス用機器はそのままご使用いただけます。

ガス小売事業者への解約手続きは不要※
ガス小売事業者への解約手続きは不要※

関西電力からご契約中のガス小売事業者へ解約の連絡をしますので、お客さまによる解約手続きは不要です。

  • ※ ガス機器、警報機器等のリース等をされている場合は、現在のガス小売事業者へのお手続きが必要な場合があります。

理由その3 安心だから。

関西電力は、一般ガス導管事業者が管理する既存の導管網によってガスを供給するため、ガスの品質はこれまでと変わりません。

託送供給のイメージ

詳しく見る

  • 2017年4月からのガス小売全面自由化によって、これまで地域で決められた都市ガス会社としか契約できなかった
    一般のご家庭でも、自由に都市ガス会社を選べるようになりました。
    関西電力は、一般ガス導管事業者(大阪ガスネットワーク・大津市企業局)が管理する既存の導管網によってガスを供給するため、ガスの品質はこれまでと変わりません。
    万が一、関西電力の供給設備にトラブルが発生しても、既存の導管網によってガスが供給されるため、
    お客さまへのガス供給に支障はありません。

  • 豊富なガス販売実績

    関西電力は法人のお客さまへは2000年からLNG(液化天然ガス)とガスを、ご家庭のお客さまへは2017年からガスの供給をしています。今やガス販売量は大手ガス会社に次ぐ規模です。

  • 万全のサポート体制

    ガス漏れ等の緊急時には、従来通り一般ガス導管事業者が行い、関西電力は連携・協力を行います。ガス機器の修理・買い替え等は、関西電力と関電ガスサポートショップが対応します。

    ガス漏れ等の緊急時には一般ガス導管事業者が対応ガス機器の修理・買替えは関西電力と関電ガスサポートショップが対応

    ※ ガスを安全にお使いいただくための法定のガス消費機器等の調査は、関西電力および関西電力から委託を受けた者が行います。

理由その4 便利でポイントが貯まるから。

電気・ガス料金、使用量をチェックできる「はぴeみる電」や、商品や他社ポイント等に交換できる「はぴeポイント」。

電気・ガスの料金使用量は「はぴeみる電」でチェック![登録・年会費無料!][登録要]

詳しく見る

登録・年会費無料で電気やガスのご請求額・ご使用量の確認や、次回ご請求金額の予測を確認することができます。[電気やガスのご請求金額・ご使用量の確認や、次回ご請求金額の予測を確認できる!][電気・ガス料金のお支払いにも使える「はぴeポイント」がたまる!][「はぴeみる電」会員さま限定の暮らしに役立つ、さまざまなサービスがいっぱい!]」

※ご利用にはインターネット環境が必要です。

※通信料・インターネット接続料はお客さま負担となります。

※ご登録完了後は紙による「ご使用量のお知らせ(検針票)」はお届けいたしませんが、「はぴeみる電」からの印刷・ダウンロードは可能です。

「はぴeみる電」について詳しくはこちら/miruden/ServiceTop
ためて使えるおトクなはぴeポイント<登録要><登録・年会費無料‼><はぴeポイント会員限定>

詳しく見る

「はぴeポイント」をためる]電気またはガスをご使用いただくことで、「はぴeポイント」がたまります!毎月、「はぴeみる電」で電気料金・ガス料金をご確認いただくことがポイント加算の条件となります。

<電気の場合>

※ご契約メニューがはぴeタイム、はぴeタイムR、はぴeセット、はぴeセット ソラレジ、はぴeセット ソラレジ type2、はぴeセット ストレジ、なっトクでんき、eおトクプラン、eスマート10、時間帯別電灯、季時別電灯PS、なっトクでんきBiz、はぴeプラス、withU-NEXT でんき、withU-NEXT でんき(Gセット)、深夜電力B、第2深夜電力、ふるさとECOプランのいずれか、または当社が指定する契約メニューのお客さまは、1,000円(税込)につき8ポイントです。従量電灯A、Bのお客さまは1,000円(税込)につき3ポイントです。

※ポイントを加算する対象の電気料金は、再生可能エネルギー発電促進賦課金を除きます。

<ガスの場合>

※ご契約メニューがなっトクプラン、なっトクプラン(eo割)、なっトクプラン for au、なっトクプラン for レジル、なっトクプランO、なっトクプランO(eo割)、なっトクプランO for auのいずれか、または当社が指定する契約メニューのお客さまに限ります。

※ご利用にはインターネット環境が必要です。

※通信料・インターネット接続料はお客さま負担となります。

[「はぴeポイント」を使う]たまったポイントは、電気・ガス料金のお支払い※にご利用いただけます!「はぴeポイント」100ポイント→100円分

※電気のご契約メニューがはぴeタイム、はぴeタイムR、はぴeセット、はぴeセット ソラレジ、はぴeセット ソラレジ type2、はぴeセット ストレジ、なっトクでんき、eおトクプラン、eスマート10、時間帯別電灯、季時別電灯PS、なっトクでんきBiz、はぴeプラス、withU-NEXT でんき、withU-NEXT でんき(Gセット)、withポイント でんき、ふるさとECOプランのいずれか、または当社が指定する契約メニューのお客さまに限ります。

※電気のご契約メニューが従量電灯A、Bのお客さまはご利用いただけません。

※ガスのご契約メニューがなっトクプラン、なっトクプランOのいずれか、または当社が指定する契約メニューのお客さまに限ります。

※はぴeセットは、1ヶ月分のご請求金額に対して、5,000円分まで「はぴeポイント」を利用できます。申請ポイントが、5,000円分を上回る場合、自動的に翌月以降の料金支払いに繰り越しされます。

※はぴeセット ソラレジ、はぴeセット ソラレジ type2、はぴeセット ストレジのいずれか、または当社が指定する契約メニューは、1ヶ月分のご請求金額に対して、3,500円分まで「はぴeポイント」を利用できます。申請ポイントが、3,500円分を上回る場合、自動的に翌月以降の料金支払いに繰り越しされます。

その他にも、500種類以上のアイテムとの交換や、他社ポイントへの交換。地域・社会貢献への応援等にお使いいただけます。 「はぴeポイント」について詳しくはこちら
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