「はぴｅみる電」に関するよくあるご質問

用途や、電気をご使用になる時間帯などにより、様々なメニューをご用意しております。

詳しくはこちらをご覧ください。
※当社がご提供しているご契約メニューをご紹介しております。

お手数ですが、関西電力のコンタクトセンターまでご連絡ください。
お問い合わせはコチラ
なお、ご契約メニューを変更した場合の電気料金の差額をシミュレーションしていただけます。
おトクになるご契約メニューがある場合、ホームページ上で切替のお手続きも可能です。
※「はぴｅみる電」にログイン、またはお客さま情報を入力したうえで、シミュレーションを実施された場合に限ります。

ご契約メニュー変更シミュレーションはコチラ。

下記のご契約メニューと比較いただくことが可能です。

［電気料金シミュレーション］
現在のご契約メニューとご希望のご契約メニューでの電気料金の差額を試算いたします。
※試算結果はあくまでも試算条件にもとづいたもので、お客さまが実際にお支払いいただく電気料金と異なる場合がございます。
※このサービスのご利用は、下記の契約種別に限らせていただきます。
従量電灯A・ 従量電灯B・ ｅスマート10・ はぴｅタイム・ 時間帯別電灯・ 季時別電灯PS・ｅおとくプラン・なっトクでんき・はぴｅタイムR

ご契約メニュー変更シミュレーションはコチラ

名義変更のお手続きは、一部のご契約メニュー※を除き「はぴｅみる電」からも行うことができます。
「はぴｅみる電」ログイン後のホーム画面にあるグローバルナビより「会員情報編集・各種お手続き」→「会員情報の確認・変更」→「ご契約内容の確認」を選択いただき、名義変更のお手続きを行ってください。

※電気のご契約メニューが、従量電灯A、従量電灯B、低圧電力、第2深夜電力、深夜電力B、余剰電力のお客さま、もしくはお支払い方法が集約請求のお客さまは、「はぴｅみる電」から名義変更のお手続きを行っていただくことができません。

お手数ですが、お電話（0800-777-8810）でお申込みください。