関西電力power with heart

もう一度暮らしに欠かせない電気を選びなおしませんか?
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関西電力power with heart もう一度暮らしに欠かせない電気を選びなおしませんか?
お電話でのお申込みやお問い合わせ0800-0800-500通話料無料[受付時間]9:00~18:00年末年始(12/29~1/3)除く
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電気のご契約を通して、お客さまの暮らしをずっと見つめてきた関西電力の電気を選ぶ3つの理由
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関西電力の電気を選ぶ

理由01

安心・安全のサポート体制
電話やWEBなどでお客さまに
寄り添ったサポート!
お電話でのサポート
お電話でのサポート
電気のことでお困りごとがあればお気軽に
ご相談ください。
WEBでのサポート
WEBでのサポート
24時間365日、お客さまのご都合に合わせて
ご利用いただけます。
さらに関西電力の電気をご契約のお客さまなら「電気のお困りごと」に24時間365日無料で駆けつけ!
はぴeでんきの駆けつけサービス24時間365日サポート
「突然家の中の電気が消えた」「ブレーカーがよく落ちる」など、ご家庭の電気のトラブル発生時に対応します。

※出張費、工事費は無料ですが、取り替えした電気設備の材料費は有料となります。

※関西電力との契約有無にかかわらず、送配電設備要因の可能性がある場合(台風などの非常災害時を含む)、火災などの保安上緊急を要する場合は、従来通り関西電力送配電が対応します。

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関西電力の電気を選ぶ

理由02

生活スタイルにあわせた電気料金メニュー
ライフスタイルや
ニーズにあわせて選べる!
関西電力のWEBサイトから対象の電気料金メニューに新規お申込み、かつ「はぴeみる電」にご登録で最大10,000円分のVJAギフトカードを抽選で合計1,000名さまにプレゼント!
  • 【期間】2025年2月1日(土)~2025年4月30日(水)
  • 【対象】期間中に、引越しに伴い※1、関西電力のWEBサイトから対象の電気料金メニュー※2に新規でお申込みし、「はぴeみる電※3」にご登録いただき、かつ2025年5月30日(金)までに電気の需給開始のうえ、需給開始から1年以上ご契約いただけるお客さまが対象です(関西電力のWEBサイトから新規でお申込みいただいた時点で自動的に応募となります)。

【期間】

2025年2月1日(土)~2025年4月30日(水)

【対象】

期間中に、引越しに伴い※1、関西電力のWEBサイトから対象の電気料金メニュー※2に新規でお申込みし、「はぴeみる電※3」にご登録いただき、かつ2025年5月30日(金)までに電気の需給開始のうえ、需給開始から1年以上ご契約いただけるお客さまが対象です(関西電力のWEBサイトから新規でお申込みいただいた時点で自動的に応募となります)。

  • ※1:新たに関西電力と電気需給契約を締結の上電気のご使用を開始される方を指します。ただし、同一需要場所において他社から関西電力に契約変更いただいた方は対象外です。
  • ※2:「従量電灯A」「なっトクでんき」「withポイントでんき」「はぴeタイムR」を指します。
  • ※3:「はぴeみる電」で電気料金をご確認いただけるお客さまが対象となります。登録・年会費無料。ご利用にはインターネット環境が必要です。なお、通信費・インターネット接続費はお客さま負担となります。ご登録完了後は、紙による「ご使用量のお知らせ(検針票)」はお届けしませんので、ご留意願います。
  • ※2025年8月末に厳正な抽選の上、賞品の発送をもって発表にかえさせていただきます。なお、抽選結果に関するお問い合わせにはお答えできません。
  • ※関西電力が同時期に実施する、その他キャンペーンとの併用ができない場合があります。
関電ガス「なっトクプラン」に新規でお申込みいただくと関電ガスの基本料金2ヶ月分無料!
  • 【期間】2025年2月1日(土)~2025年4月30日(水)
  • 【対象】期間中に関電ガス「なっトクプラン※1」に新規でお申込みいただき、2025年6月30日(月)までに需給開始のうえ、需給開始から1年以上ご契約いただけるお客さまが対象です。(関電ガス「なっトクプラン」に新規でお申込みいただいた時点で自動的に対象となります)。

【期間】

2025年2月1日(土)~2025年4月30日(水)

【対象】

期間中に関電ガス「なっトクプラン※1」に新規でお申込みいただき、2025年6月30日(月)までに需給開始のうえ、需給開始から1年以上ご契約いただけるお客さまが対象です。(関電ガス「なっトクプラン」に新規でお申込みいただいた時点で自動的に対象となります)。

  • ※1:「なっトクプラン」(eo割、for au、for レジル含む)、「なっトクプランO」(eo割、for au含む)を指します。なお、「楽天ガス supplited by 関西電力プランS」から関電ガス「なっトクプラン」へ契約変更いただく場合は、対象外となります。
  • ※2:関電ガス「なっトクプラン」の基本料金が対象です。基本料金は、1ヶ月の使用量により異なります。
  • ※3:引越し等で基本料金が日割り計算となる場合、日割り計算後の基本料金が対象となります。
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理由03

暮らしをもっと快適・便利に
関西電力だけの
サービスが充実!
電気・ガスの料金やご使用量をWEBでご確認いただけます。さらに、
はぴeポイント、かんでん暮らしモール、はぴe暮らしサポート、はぴeまもるくん

※上記のサービスのご利用にはご登録とインターネット環境が必要です。通信費・インターネット接続はお客さま負担となります。

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簡単お申込み

WEBならいつでもどこでも簡単お手続き!

STEP1

検針票をご準備ください

現在ご契約されている電気やガスのご使用量のお知らせ(検針票)をご準備ください。
お手続きには検針票に記載されている「お客さま番号(ご使用番号)」や「供給地点特定番号」が
必要になります。
電気、電気も切替える場合はこちらも!現在ご契約されている電力会社の検針票、お客さま番号、電気供給地点特定番号
お客さま番号って?
※「お客さま番号」は、電力会社によっては「ご契約番号」「ご使用番号」等と表記されている場合があります。
ガス、現在ご契約されているガス会社の検針票、ご使用番号、ガス供給地点特定番号
ご使用番号、供給地点特定番号って?

※関西電力の電気をお使いのお客さまで、「はぴeみる電」会員の方(検針票がない方)は、はぴeみる電をご確認ください。

※大阪ガスとご契約のお客さまは「マイ大阪ガス」でもご確認が可能です。

※びわ湖ブルーエナジーと都市ガス契約されている方はこちらをご確認ください。

矢印

STEP2

お申込みが可能なエリアを
ご確認ください

関電ガスは、大阪ガスネットワークの都市ガス供給エリアまたは大津市企業局の都市ガス供給エリアでご利用になれます。

※一部ご提供できないエリアがあります(詳しくはこちら)

矢印

STEP3

現在のご契約をご確認ください

現在、以下のご契約の場合は、関電ガスへの変更でガス料金が割高になりますので、ご注意ください。

・エコフィル・エネファーム・ガス床暖房・家庭用空調機器(ガスエンジンヒートポンプ方式およびガス吸収式の機器)等のガス機器をご使用されている場合

・インターネット等のセット割引が適用された他社の専用メニューでご契約されている場合

現在のお住まいの切替えお手続きはこちら
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現在のご契約をご確認ください

関西電力とのご契約がない方

「引越し先の利用開始」を電気・ガスまとめてお手続きいただけます。

引越し先の利用開始
電気、ガス
関西電力でまとめてご利用が可能
※電気・ガスのお手続きは関西電力の販売エリア内へお引越しされるお客さまが対象です。
※現在のお住まいの電気・ガスの停止手続きは、ご契約されている小売事業者へお願いします。
関西電力とのご契約がある方
「現在のお住まいの利用停止」と「引越し先の利用開始」をまとめてお手続きいただけます。
現在のお住まいの利用停止
電気、ガス
ご利用停止手続きが可能
※関西電力以外とご契約中の電気・ガスの停止手続きは、ご契約されている小売事業者へお願いします。
引越し先の利用開始
電気、ガス
ご利用開始手続きが可能
※電気・ガスのお手続きは関西電力の販売エリア内へお引越しされるお客さまが対象です。
お手続きに必要なもの
お客さま(14桁)または「はぴeみる電」のID・パスワード
お客さま番号って?
お手続きに必要なもの
お客さま番号って?
または「はぴeみる電」のID・パスワード

お手続きは引越しの30日前から可能です。

お引越しに伴うお手続きはこちら
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よくある質問

幸夫
クエスチョン 関西電力に切替える際に、現在契約している電気・ガス会社にも解約手続きの連絡が必要ですか?
はぴ太
アンサー
当社が切替え手続きを行ないますので、解約のご連絡は必要ございません。
※現在の電気・ガス小売事業者から、解約精算金、その他サービスの解約精算金等を請求される場合がありますので、現在ご利用中のご契約内容を十分ご確認ください。
幸夫
クエスチョン 切替えるときの費用・工事は?
はぴ太
アンサー
切替えに伴う費用・工事は不要です。
幸夫
クエスチョン 支払いにはどんな方法がありますか?
はぴ太
アンサー
料金のお支払い方法は、口座振替またはクレジットカードによるお支払いとなります。
WEB申込み完了画面からお手続きいただくか、契約手続き完了後にお送りする「ご契約内容に関するお知らせ」に同封の申込書にてお手続きください。
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