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令和2年12月16日からの
大雪により被災されたお客さまに対する
電気料金の特別措置について

2020年12月24日

このたびの大雪により被災されたお客さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
 当社は、降雪の影響により災害救助法が適用された地域に隣接する地域のうち、お申し込みをいただいたお客さまに対して、以下の通り電気料金の特別措置を適用させていただきます。

1.対象地域
本特別措置の適用地域については、国の定める災害救助法の適用地域に隣接する以下の地域となります。
【群馬県】 吾妻郡中之条町、利根郡みなかみ町
2.特別措置の内容
(1)支払期日※の1ヶ月延長
2020年11月分、12月分、2021年1月分および2月分の電気料金の支払期日(検針日の翌日から30日目までの期間)を1ヶ月間延長させていただきます。
  • ※支払期日の延長は、支払期日が2020年12月17日以降となるものに限ります。
(2)不使用月の電気料金の免除
被災日から引き続きまったく電気を使用されない場合は、そのお客さまの被災日が属する月分の次の月分の電気料金から6ヶ月間に限り、料金を免除させていただきます。
3.特別措置のお申込み方法
本特別措置の適用を希望されるお客さまは、当社までお問い合わせください。
「はぴeプラス」をご利用のお客さま   :0800-777-8094
「動力おとくプラス」をご利用のお客さま※:0120-926-280
  • ※「はぴeプラス」も併せてご利用のお客さまも含む。

以 上

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