ご利用可能なクレジットカード

電気料金・ガス料金のお支払いにご利用いただけるクレジットカードは以下のとおりです。

お申込みから
お支払いまでの流れ

クレジットカード支払いのお申込みから電気料金・ガス料金のお支払いまでの流れをご説明いたします。

• ※書類でのお申込みの場合、完了まで１～２週間を要します。

クレジットカード
支払いのおすすめポイント

クレジットカードによるお支払いは、こんなお困りごとをお持ちの方におすすめです。

お申込みにあたっての
ご留意事項

• 関西電力とお客さまとの電気需給契約においては、業務用などの高圧電力でご契約のお客さま、集約請求でご契約のお客さまは、対象外となります。また、ガス契約においては、関電ガス「なっトクプラン」のお客さまで、集約請求でご契約のお客さまは対象外となります。
• お客さまとクレジットカード会社との間で定める規定にしたがって電気料金、ガス料金をお支払いいただきます。
• クレジットカード会社の審査により、クレジットカード支払いが認められない場合があります。その際は、その旨をお知らせするとともに、お申込み前の支払い方法を継続させていただきます。
• クレジットカード会社の規定により、クレジットカード支払い以外の方法でお支払いいただく場合があります。
• 新規にクレジットカード支払いをお申込みいただいた場合は、「電気ご使用量のお知らせ」もしくは「はぴｅみる電」にて、お取扱い開始時期をご案内をいたします。
• 初回のご請求時に、前月分の電気料金のお支払いが確認できない場合は、当月の電気料金とあわせてクレジットカード会社へ請求いたしますので、先にお届けしている振込用紙による二重支払いにはご注意ください。また、ガス料金および下記対象の電気料金ご契約メニューについては、当月分からクレジットカード会社へ請求いたしますので、前月分料金は先にお届けしている振込用紙でお支払いください。
  【当月分からクレジットカード会社へ請求となる電気料金ご契約メニュー】
  はぴｅタイム、はぴｅタイムＲ、ｅスマート１０、ｅおとくプラン、時間帯別電灯、季時別電灯ＰＳ、なっトクでんき、なっトクでんきＢｉｚ、ｗithU-NEXT でんき（Gセット含む）
• クレジットカードの締切日・ご利用日の関係、またはその他事務上の都合により、２ヶ月分まとめてのご請求となる場合がございます。
  • ※クレジットカードのご利用日は、支払義務発生日（電気の検針日またはガスの請求起算日）になります。
• 関西電力は請求書および領収書は発行いたしません。クレジットカード会社から届くご利用明細書をご覧ください。
• クレジットカード番号や有効期限等が変更された場合は、新規申込みと同様の手続きが必要となります。
• お申込みは、ご使用場所（お客さま番号）ごとにしていただく必要があります。
• クレジットカード支払いでは、口座振替割引は適用されません。

デビットカードでの
お申込みに関するご留意事項

• デビットカードの利用可否については各デビットカード発行会社にご確認ください。
• デビットカードをご利用の場合、お引落し日の事前連絡はございません。後日デビットカード発行会社から届くご利用明細書をご確認ください。
• ご請求時、前月分の電気料金のお支払いが確認できない場合は、当月分と合わせてデビットカード発行会社へ請求いたします。残高不足により2ヶ月分まとめてのお引落しが出来なかった場合、１ヶ月分の料金が口座からお引落しされる可能性がございますのでご留意ください。ただし、お引落しされた金額は後日カード発行会社より返金されます。なお、お引落しできなかった2ヶ月分の料金につきましては別途関西電力よりご請求させていただきます。

クレジットカード支払いの
お申込み

数分で完了！簡単WEBから申込む

お申込みに必要なもの

• 「電気の使用量のお知らせ」や「はぴｅみる電」等で確認いただけるお客さま番号
• ご利用可能なクレジットカード

ご利用推奨環境

パソコン

• Google　Chrome（最新バージョン）
• Microsoft　Edge（最新バージョン）
• Mozilla　Firefox（最新バージョン）

スマートフォン

• Safari iOS版（最新バージョン）
• Chrome Android版（最新バージョン）

• ※上記以外のブラウザでご覧になる場合、画面の表示崩れが生じたり、ブラウザが強制的に終了するなど、一部正常に表示できないことがあります。
  また、対応ブラウザについては、予告なく変更する場合があります。

ご利用時間帯

24時間(毎週日曜日AM1:00～AM3:00の時間を除く)

• ※上記の時間帯以外においても、システムメンテナンス等の都合により、ご利用いただけない場合があります。
• ※各金融機関において、システムメンテナンス等のためご利用できない場合があります。

• ※お申込み内容の確認等により、当社の手続き完了までにお時間がかかる場合があります。

• ※本サービスでは、クレジットカードの一時払いはできませんのでご注意ください。
• クレジットカード一時払いをご希望の場合はこちら

書類で申込む

お申込みに必要なもの

• 「電気の使用量のお知らせ」や「はぴｅみる電」等で確認いただけるお客さま番号
• ご利用可能なクレジットカード
• クレジットカード支払い申込書

クレジットカード支払い申込書を、ご請求フォームから取寄せいただく場合、申込み完了まで1～2週間を要します。