クレジットカード一時払いのご案内

クレジットカード一時払いのご案内

システムメンテナンスのお知らせ
平成30年11月18日(日)22時00分から平成30年11月19日(月)5時00分まで

平素は弊社ホームページをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、下記のとおりシステムメンテナンスを実施させていただきます。
お客さまにご不便、ご迷惑をお掛けすることを深くお詫び申し上げます。

サービス停止日時 平成30年11月18日(日)22時00分から平成30年11月19日(月)5時00分まで

サービス停止内容

メンテナンスの間、本サービスはご利用いただけません。
恐れ入りますが、メンテナンス時間帯を避けた上でご利用いただきますようお願いいたします。

クレジットカードをお持ちのお客さまは、WEBでクレジットカードによる一時支払いが可能になりました。

※ガス料金および下記対象の電気料金ご契約メニューについてはご利用いただけません。

【対象ご契約メニュー】
・はぴeタイム
・eスマート10
・eおとくプラン
・時間帯別電灯
・季時別電灯PS
・なっトクでんき
・なっトクでんきBiz

WEBでクレジットカード一時払いをする

クレジットカード一時払いとは

クレジットカードをお持ちのお客さまを対象とした、クレジットカード一時支払サービスです。
金融機関やコンビニエンスストアに行かなくても、WEBから簡単にお手続きができます。
クレジットカード一時払いのご利用には、クレジット決済番号(11桁)、確認番号(4桁)が必要です。

以下のご案内を必ずご確認の上、お手続き画面へお進みください。
【ご注意】業務用などの高圧電力でご契約のお客さま、集約請求でご契約のお客さまは、対象外となります。

ご利用可能なクレジットカード

電気料金のお支払いにご利用いただけるクレジットカードは以下のとおりです。

お支払いにあたってのご留意事項

  • 途中で手続きを中止した場合は、クレジットカード決済は完了しません。
  • 複数月分の電気料金をまとめてクレジットカード決済いただいた場合は、カード会社のご利用明細書は合計金額で表示されます。
  • ※1月分 3,000円と2月分 4,000円をまとめて決済いただいた場合は、1月分 7,000円で表示されます。
  • ※カード会社によっては、ご利用月分が表示されない場合がございます。

お支払い方法

〈 手続きに必要なもの 〉
  • 当社が発行した「クレジット決済番号(11桁)」および「確認番号(4桁)」
    以下の振込用紙がお手元にある場合:振込用紙に記載しております。
    以下の振込用紙がお手元にない場合:お電話にて発行いたします。「関西電力」へご連絡ください。
  • ご利用可能なクレジットカード
〈 ご利用推奨環境 〉2016年6月8日現在
パソコン※1
  • Internet Explorer 11
スマートフォン※2
  • iOSの標準ブラウザ
  • Androidの標準ブラウザ
  • ※1
    • Windows XP端末ではご利用いただけません。
    • Internet Explorer 11以外をご利用の場合、一部画面の表示くずれやブラウザが強制的に終了する場合があります。
  • ※2
    • iPhoneでご利用いただく場合、最新ソフトウェアでお願いします。
    • Androidでご利用いただく場合、Android 5.0以上のソフトウェアでお願いします。
    • 標準ブラウザであっても、一部の機種ではご利用いただけない場合があります。
〈 ご利用時間帯 〉
  • 24時間(毎週土曜日PM23:30~翌日曜日AM3:00の時間を除く)
  • ※上記の時間帯以外においても、システムメンテナンス等の都合により、ご利用いただけない場合があります。
  • ※各金融機関において、システムメンテナンス等のためご利用できない場合があります。
クレジット決済番号・確認番号
〈 お支払い手続き 〉
  • クレジットカード一時払い専用フォームよりお支払いください。

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