１．詐欺や窃盗

例：音声ガイダンス、メール、ショートメッセージ、訪問などを利用して「電気料金が未払いのため、〇時間後に電気が停まる」と言って、金銭を不当に請求してくる。

２．電気料金や年齢など個人情報を聞き取りしようとする電話や訪問

例：「契約の確認が必要」と言って、使用量や電気料金、年齢といった個人情報を聞きだそうとする。

３．関西電力を装った悪質な訪問販売やホームページサイトへの誘導

例：「電気料金が安くなる」と言って、不当に高い価格で節電機器や電気給湯器、ブレーカー等の購入を迫る。

例：「関西電力」でインターネット検索した結果、関西電力以外の企業サイトにアクセスし、誤って手続きをしてしまう。