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メーターの検針や料金のお支払いの仕組みなど、月々の電気料金をお客さまにご請求するまでの流れについてご説明します。
前月の検針日から当月の検針日の前日までを電気料金の1ヶ月分とし、その間のご使用量にもとづき計算した金額をお客さまに請求させていただきます。なお、お引越しなどにより、月分の途中で電気のご使用を廃止または開始される場合は、日割計算により電気料金を算定いたします。
1ヶ月の電気のご使用量は、メーターの示す数値によって決められます。毎月1回、あらかじめお知らせした日に当社検針人がお伺いし、メーターの指示数を確認いたします。
旧電気メーターでは、整数位までの数字を検針していましたが、スマートメーターでは、小数点以下を含むすべての数字を検針いたします。
メーターの検針にお伺いした際に、1ヶ月の電気のご使用量等を記載した「電気ご使用量のお知らせ」(検針票)をお届けいたします。
こちらで詳しくご説明しております。
お支払い方法の変更手続きはWEBでお申込みいただけます。
電気やガスの料金・ご使用量をWEB上でご確認いただけるだけでなく、関西エリアのグルメ、ショッピングといったクーポン情報や、“ちょっと上質な暮らし”をお届けするWEBマガジン「withはぴe」の閲覧など、暮らしに役立つおトク情報が満載です。