月々の電気料金のご説明
電気料金をご請求するまで
前月の検針日から当月の検針日の前日までを電気料金の1ヶ月分とし、その間のご使用量にもとづき計算した金額をお客さまに請求させていただきます。なお、お引越しなどにより、月分の途中で電気のご使用を廃止または開始される場合は、日割計算により電気料金を算定いたします。
電気のご使用量の計量
1ヶ月の電気のご使用量は、メーターの示す数値によって決められます。毎月1回、あらかじめお知らせした日に当社検針人がお伺いし、メーターの指示数を確認いたします。
スマートメーターの検針について
旧電気メーターでは、整数位までの数字を検針していましたが、スマートメーターでは、小数点以下を含むすべての数字を検針いたします。
ご使用量の算出方法
「電気ご使用量のお知らせ」のお届け
メーターの検針にお伺いした際に、1ヶ月の電気のご使用量等を記載した「電気ご使用量のお知らせ」(検針票)をお届けいたします。
「電気ご使用量のお知らせ」(検針票)の見方
こちらで詳しくご説明しております。
電気料金のお支払いには、口座振替が便利です。
お支払い方法の変更手続きはWEBでお申込みいただけます。
電気やガスの料金・ご使用量をインターネットで確認!「はぴeみる電」
電気やガスの料金・ご使用量をWEB上でご確認いただけるだけでなく、関西エリアのグルメ、ショッピングといったクーポン情報や、“ちょっと上質な暮らし”をお届けするWEBマガジン「withはぴe」の閲覧など、暮らしに役立つおトク情報が満載です。