ご契約メニューは、「はぴｅみる電」 (マイページTOP)や「電気ご使用量のお知らせ」(検針票)でご確認いただけます。

電気のご契約メニューの変更は、現在のご契約メニューよりもおトクになるメニューがある場合、WEB上で変更のお手続きが可能です。
ご契約メニュー変更シミュレーションより、おトクなメニューをご確認ください。

・チャットオペレーターでのお問い合わせはこちら
受付時間：平日 9時～20時（土・日・祝・年末年始除く）

・上記以外のお問い合わせはこちら

「はぴｅみる電」にて変更手続きを実施いただけます。
ログイン後、「会員サービス登録情報」より編集ください。

• ※電気のご契約メニューが、従量電灯A、従量電灯B、低圧電力、第2深夜電力、深夜電力B、余剰電力のお客さま、もしくはお支払い方法が集約請求のお客さまは、「はぴｅみる電」から名義変更等のお手続きを行っていただくことができません。
  お手数ですが、関西電力までお問い合わせください。
  お問い合わせはこちら

「はぴｅみる電」にて、最大過去25ヶ月分の電気・ガスの料金や使用量をご確認いただけます。

料金が確定したらご登録のメールアドレスまでお知らせします！

上記内容で疑問が解決されない場合はこちら

「はぴｅみる電」や「電気のご使用量のお知らせ（検針票）」等でご案内しております。
お客さま番号については１４桁の番号、供給地点特定番号については２２桁の番号となります。

大阪ガスをご利用の方はガスご使用量のお知らせ(検針票)にてご確認いただけます。

検針票のない低圧の定額制等のお客さまは、以下の読み替え表にて供給地点特定番号をご確認ください。

供給地点特定番号は、当社からの電気需給契約、太陽光発電等の受給契約、各々の契約種別毎に１つの番号が付きます。

• ※１：契約種別の欄です。
  電灯（従量電灯、定額電灯等）「１」、電力（低圧電力等）「２」、深夜電力「３」、臨時電灯「４」、臨時電力「５」となります。
• ※２：ご使用場所のご契約数の欄です。
  ①ご契約が単独の場合は「０」となります。（例：定額電灯のみのご契約の場合「０」）
  ②電灯の単独契約と電力や深夜電力等その他の単独契約の組み合わせの場合はいずれのご契約も「０」となります。（例：従量電灯と低圧電力をご契約の場合「０」）
  ③電灯の複数契約、電力の複数契約がある場合は、１契約目が「０」、２契約目が「１」となります。(例：定額電灯と従量電灯をご契約の場合、定額電灯「０」、従量電灯「１」）
• ※３：太陽光発電等の受給契約の欄です。
  受給契約がある場合は、受給契約側が「９」、当社からの電気需給契約側が「０」となります。(受給契約がない場合「０」)

・チャットオペレーターでのお問い合わせはこちら
受付時間：平日 9時～20時（土・日・祝・年末年始除く）

・上記以外のお問い合わせはこちら

「はぴｅみる電」にて変更手続きを実施いただけます。
ログイン後、「会員サービス登録情報」より編集ください。

• ※電気のご契約メニューが、従量電灯A、従量電灯B、低圧電力、第2深夜電力、深夜電力B、余剰電力のお客さま、もしくはお支払い方法が集約請求のお客さまは、「はぴｅみる電」から名義変更等のお手続きを行っていただくことができません。
  お手数ですが、関西電力までお問い合わせください。
  お問い合わせはこちら

上記内容で疑問が解決されない場合はこちら

ご契約メニューを数字で表したものです。数字ごとの名称は以下をご覧ください。

• ※契約種別名をクリックいただくと、ご契約メニューの詳細画面にリンクします。

上記内容で疑問が解決されない場合はこちら

「電気ご使用量のお知らせ」の見方はこちらをご確認ください。

また、「はぴｅみる電」の「過去３か月の詳しい検針結果」ページからは、紙の検針票と同じ内容をご確認いただけます。
印刷用PDFをダウンロードいただけば、印刷も可能ですので是非ご利用ください。

印字内容の変更のご希望は、関西電力までお問い合わせください。
お問い合わせはこちら

契約廃止のお手続きはWEBでもお申込みいただけます。

• ※お申込みいただけるご契約廃止日（廃止希望日）は、お申込み日の2営業日後～30日後まで可能です。
• ※当申込みページでお申込みされる場合、受付完了後に供給設備は全て撤去いたします。定額電灯契約で供給設備の残置を希望される場合は、弊社コンタクトセンター（０８００－７７７－８８１０）までご連絡をお願いいたします。

お申込みはこちら

開始のお申込みはインターネット低圧工事申込み（シンセツくん）でのみ賜っております。
開始のお申込みは電気工事店さまからのお申込みが必要となります。